globalizacion bueno

HACIA

GLOBALIZACIÓN,

UNA

ECONOMÍA

SECCIÓN ESPECIAL:
DEL CONOCIMIENTO

SOCIEDAD RED Y COMPETENCIA. HACIA UN
NUEVO MODELO DE EMPRESA

Eduardo Bueno Campos
Universidad Autónoma de Madrid
Este trabajo se plantea dos objetivos. Por una parte, dibujar el marco conceptual en el que se
desenvuelve la empresa actual, y por otra, identificar el modelo organizativo con el que mejor seadapta al entorno competitivo. Con el fin definir el contexto de actuación de la empresa actual, se analizan
los factores desencadenantes del proceso de globalización, y se estudia este proceso bajo una doble
perspectiva, conceptual y empírica. En este contexto, se pone de manifiesto la necesidad de un nuevo
modelo, estratégico–social, para el gobierno empresarial. Esta nueva forma organizativadebe hacer un
uso adecuado de los intangibles basados en el conocimiento e incorporar sistemas para hacer más
transparente y satisfactoria la gestión empresarial.

INTRODUCCIÓN
El proceso de globalización de la economía ha sido el protagonista de las
dos últimas décadas del siglo XX y ha acelerado sus efectos hasta nuestros
días, provocando un conjunto de convergencias de toda naturalezaentre los
agentes sociales que en este momento componen el mercado global y que se
van incorporando al mismo, tanto en lo que hace referencia a su estructura
como a su comportamiento. Esta globalización ha incrementado las condiciones de la competencia y modificado sus formas, en gran medida por el impacto singular del desarrollo tecnológico y, sobre todo, de las tecnologías de la
información ylas comunicaciones (TIC), lo que ha provocado la construcción
de la llamada sociedad red, la cual continúa desarrollándose y penetrando en
todos los procesos del sistema económico.
Ante esta situación la empresa tiene que saber actuar y responder con
eficiencia y efectividad a los retos que generan la globalización y la competencia actuales. Debe aprender a actuar en la sociedad red yaprovechar las

REVISTA

DE

ECONOMÍA MUNDIAL 7, 2002

24

EDUARDO BUENO CAMPOS

oportunidades que se le brindan y apostar por una mayor innovación en el
nuevo contexto.
Dicha respuesta está definiendo un nuevo modelo de empresa, una nueva
forma organizativa y un nuevo modo de gobierno más estratégico y social, en
el que los intangibles basados en conocimiento y los contratos relacionaleso
implícitos que se producen entre los partícipes de la organización protagonizan una realidad nueva y que viene concretándose en unos rasgos que tipifican las empresas de nuestro tiempo como “inteligentes” o pensantes”, trabajando en red y basadas en la importancia del conocimiento en sus procesos de
negocio.
1. FACTORES,

PERSPECTIVAS Y TENDENCIAS DE LA GLOBALIZACIÓN

Cuando Levitt(1983) presentó su teoría sobre los mercados globales,
exponiendo los factores principales que llevan a cabo dicha globalización, creo
que no fue capaz de vislumbrar o anticipar la influencia de su propuesta, el
impacto que este planteamiento iba a tener en años sucesivos y el acierto en
predecir la situación actual de la economía. Este autor comentó que la emergencia de los mercados de “ámbitouniversal” se basa en la existencia de una
demanda de productos estandarizados y elaborados a gran escala y en diferentes localizaciones relacionadas a nivel internacional, uniformidad que se
hace convergente gracias a la gran fuerza de la tecnología, la que él llama la
vida en la república de la tecnología, en la que desaparecen las diferencias
entre las preferencias nacionales o regionales.
Enconsecuencia, se pasa de una competencia de carácter internacional
o multinacional, suma de las diferencias nacionales o locales citadas, a una
global en la que se actúa en una sola dimensión, con una sola óptica empresarial, persiguiendo unos objetivos, formulando unas estrategias y adoptando
unas decisiones desde una perspectiva sistémica u holista del mercado (global) y de la propia...