Glosario de mercadeo

DUMMY Se trata de un montaje de una publicación de cualquier artículo promocional, que se realiza para mostrarlo. DIRECTOR DEL PROGRAMA Está a cargo del proceso de producción del programa y responsable de calendarizar las fechas de envío, coordinar los cambios técnicos del mensaje, los templates de personalización, y de probar los mensajes adecuadamente antes de ser enviados. DIAGRAMA DE PARETOGráfica que organiza elementos en el orden descendiente de sus frecuencias, histograma DESGASTE DEL MERCADO Se refiere a la pérdida de la cuota de mercado por parte de un producto a causa de obsolescencia o por presencia de competidores DEMANDA DERIVADA Es la demanda que tienen las materias primas en el mercado de producción, el cual está basado en la demanda que tengan los productos para elconsumidor final. F. FLUXOGRAMA Gráfica que muestra el flujo y numero de operaciones secuénciales de un proceso o procedimiento para generar un bien o un servicio. Pertenece a la ingeniería de sistemas y también se le conoce como algoritmo, lógica o diagrama de flujo. FRAGMENTACIÓN DE LA AUDIENCIA Concepto relacionado con la proliferación de la transmisión de TV y estaciones de TV por cable que seencuentran disposición de los consumidores y que ha dividido la audiencia de divididos en varios grupos, que comparten las mismas características.

FULL DEMAND Se da cuando los consumidores realizan un nivel de compras acorde con lo planificado y producido por la empresa. FUENTES PRIMARIAS Son las fuentes que proporcionan información de primera mano mediante encuestas, observación oexperimientación. FUENTES SECUNDARIAS Son las que proporcionan información para una investigación de mercados, pero cuya información no fue creada únicamente con ese propósito. Los censos son una de las principales fuentes secundarias usadas en múltiples investigaciones. H. HIPERMARKETING es un enfoque estratégico de negocios con una fuerte orientación al mercado, representando la unión o la intersección dondehacer estrategia es equiparable a hacer marketing y viceversa. HEAVY-UP El proceso de intensificar el nivel de publicidad establecida para aparecer durante un periodo de tiempo en particular HEAVY USERS Sección de población que utiliza un producto de manera masiva y habitual. La compañía suele dirigir sus esfuerzos a este conjunto para no perder esta clientela fie HIERARCHY OF NEEDS En primer lugarestán las fisiológicas (hambre, sed), a continuación las necesidades de seguridad (refugio, protección), las sociales (amor, estima, etc), las necesidades de estima (autoestima, estatus social) y las necesidades de autorrealización. HIT LIST La lista de un vendedor con respecto a sus clientes potenciales que el o ella han decidido adquirir.

I. IMAGEN CORPORATIVA La identidad o percepción de símisma, que una organización intenta proyectar a sus públicos, usualmente mediante publicidad corporativa. INCENTIVO POR LA DISTRIBUCIÓN Oferta que el fabricante hace al canal de distribución para favorecer al producto. Esto suele hacerse cuando es un producto nuevo y se debe dar a conocer. INFORMERCIAL Un programa comercial de televisión diseñado a verse como un show de TV. IR DE ESCAPARATESPractica de determinadas personas que consiste en pasear mirando escaparates, pero sin intención inmediata de realizar una compra. INTRUSISMO Grado en el cual la publicidad comienza a ser molesta para los consumidores y su efecto comienza a ser contraproducente. J. JUNTA DE PLANIFICACIÓN Junta de directivos de una agencia de publicidad que se reúne para evaluar la evolución de las distintas campañas yel estado de cada cuenta. JPEG (JOINT PHOTOGRAPHIC EXPERTS GROUP) Es el método más común utilizado en web para comprimir imágenes fotográficas. JUST-IN-TIME Se trata de un sistema aplicado originariamente por las empresas japonesas y que ha sido exportado con éxito al resto de países

industrializados. Consiste en reducir los inventarios a cero y que el suministro se realice en el momento...