GLOSARIO DE RECURSOS HUMANOS
1. Endomarketing: es un conjunto de técnicas que permiten vender a su
empresa a un mercado que está conformado por sus propios trabajadores
(clientes internos) que desarrollan susactividades en ella, con el objetivo de
aumentar su motivación y como consecuencia directa su productividad.
2. Benchmarking: en las ciencias de la administración de empresas, puede
definirsecomo
un
proceso
sistemático
y
continuo
para
evaluar
comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en
organizaciones.
Consiste
en
tomar"comparadores"
o benchmarks a
aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a
organizaciones que evidencien las mejores prácticas sobre el área de
interés, con el propósito detransferir el conocimiento de las mejores
prácticas y su aplicación.
3. Job posting: oferta de empleo.
4. Mentoring: es una herramienta destinada a desarrollar el potencial de las
personas, basadaen la transferencia de conocimientos y en el aprendizaje
a
través
de
la
experiencia,
todo
ello
dentro
de
un
proceso
predominantemente intuitivo en el que se estableceuna relación personal y
de confianza entre un MENTOR/A que guía, estimula, desafía y alienta a
otra según sus necesidades para que de lo mejor de sí a nivel personal y
profesional.
5. Coaching:en
el
entorno
empresarial
y
personal
se
conoce
por coaching al proceso interactivo y transparente mediante el cual
el coach o entrenador y la persona o grupo implicados endicho proceso
buscan el camino más eficaz para alcanzar los objetivos fijados usando sus
propios recursos y habilidades.
6. Headhunting: es un método de selección de personal en el que el“headhunter” o “cazatalentos” realiza una búsqueda directa del perfil que le
han solicitado sin que el candidato tenga la necesidad de buscar trabajo y
se haya dirigido a éste previamente.
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