Glosario de términos marketing
Páginas: 14 (3355 palabras)
Publicado: 30 de abril de 2014
GESTIÓN DE MARKETING EMPRESARIALES
GLOSARIO DE TÉRMINOS
1. MARKETING :
El marketing tiene un doble concepto, por una parte es la filosofía empresarial de orientación al cliente y, por otra parte, es la herramienta de gestión que ayuda a tomar decisiones con el máximo de información.
Marketing es un sistema total de actividades mercantiles, encaminada a planear,fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen las necesidades de los consumidores potenciales.
Marketing es el proceso interno de una sociedad mediante el cual se planea con antelación cómo aumentar y satisfacer la composición de la demanda de productos y servicios de índole mercantil mediante la creación, promoción, intercambio y distribución física de tales mercancíaso servicios.
2. PRODUCTO :
Es cualquier objeto que puede ser ofrecido a un mercado que pueda satisfacer un deseo o una necesidad.
Es un completo conjunto de beneficios o satisfacciones que los consumidores perciben cuando obtienen lo que compran; es la suma de los atributos físicos, sicológicos, simbólicos y de servicio.
El producto es una variable comercial que puede ser controladapor la empresa y que junto al precio, distribución y comunicación forman el programa de marketing – mix de la empresa.
3. PRECIO:
El precio es una variable del márketing que viene a sintetizar, en gran número de casos, la política comercial de la empresa.
Estimación cuantitativa que se efectúa sobre un producto y que, traducido a unidades monetarias, expresa la aceptación o no delconsumidor hacia el conjunto de atributos de dicho producto, atendiendo a la capacidad para satisfacer necesidades.
El precio es el único elemento del mix de Márketing que proporciona ingresos pues los otros componentes únicamente producen costes.
4. PLAZA :
En este caso se define dónde comercializar el producto o el servicio que se le ofrece. Considera el manejo efectivo del canal dedistribución, debiendo lograrse que el producto llegue al lugar adecuado, en el momento adecuado y en las condiciones adecuadas.
Es una herramienta de la mercadotecnia (las otras son el producto, el precio y la promoción) que los mercadólogos utilizan para lograr que los productos estén a disposición de los clientes en las cantidades, lugares y momentos precisos.
Es un conjunto de estrategias,procesos y actividades necesarios para llevar los productos desde el punto de fabricación hasta el lugar en el que esté disponible para el cliente final (consumidor o usuario industrial) en las cantidades precisas, en condiciones óptimas de consumo o uso y en el momento y lugar en el que los clientes lo necesitan y/o desean.
5. PROMOCIÓN:
La promoción es el conjunto de actividades, técnicas ymétodos que se utilizan para lograr objetivos específicos acerca de los productos y/o servicios que se comercializan.
La Promoción es un elemento o herramienta del marketing que tiene como objetivos específicos: informar, persuadir, pretendiendo de esa manera, influir en sus actitudes y comportamientos, para lo cual, incluye un conjunto de herramientas como la publicidad, promoción de ventas,relaciones públicas, marketing directo y venta personal.
La promoción es una valiosa e indispensable herramienta del marketing cuya función consiste básicamente en establecer comunicación con los potenciales clientes con la finalidad de lograr determinados objetivos.
6. PUBLICIDAD:
La publicidad es una forma de comunicación comercial que intenta incrementar el consumo de un producto oservicio a través de los medios de comunicación y de técnicas de propaganda.
Es una forma de comunicación impersonal y de largo alcance que es pagada por un patrocinador identificado para informar, persuadir o recordar a un grupo objetivo acerca de los productos, servicios, ideas u otros que promueve, con la finalidad de atraer a posibles compradores, espectadores, usuarios, seguidores u otros....
GLOSARIO DE TÉRMINOS
1. MARKETING :
El marketing tiene un doble concepto, por una parte es la filosofía empresarial de orientación al cliente y, por otra parte, es la herramienta de gestión que ayuda a tomar decisiones con el máximo de información.
Marketing es un sistema total de actividades mercantiles, encaminada a planear,fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen las necesidades de los consumidores potenciales.
Marketing es el proceso interno de una sociedad mediante el cual se planea con antelación cómo aumentar y satisfacer la composición de la demanda de productos y servicios de índole mercantil mediante la creación, promoción, intercambio y distribución física de tales mercancíaso servicios.
2. PRODUCTO :
Es cualquier objeto que puede ser ofrecido a un mercado que pueda satisfacer un deseo o una necesidad.
Es un completo conjunto de beneficios o satisfacciones que los consumidores perciben cuando obtienen lo que compran; es la suma de los atributos físicos, sicológicos, simbólicos y de servicio.
El producto es una variable comercial que puede ser controladapor la empresa y que junto al precio, distribución y comunicación forman el programa de marketing – mix de la empresa.
3. PRECIO:
El precio es una variable del márketing que viene a sintetizar, en gran número de casos, la política comercial de la empresa.
Estimación cuantitativa que se efectúa sobre un producto y que, traducido a unidades monetarias, expresa la aceptación o no delconsumidor hacia el conjunto de atributos de dicho producto, atendiendo a la capacidad para satisfacer necesidades.
El precio es el único elemento del mix de Márketing que proporciona ingresos pues los otros componentes únicamente producen costes.
4. PLAZA :
En este caso se define dónde comercializar el producto o el servicio que se le ofrece. Considera el manejo efectivo del canal dedistribución, debiendo lograrse que el producto llegue al lugar adecuado, en el momento adecuado y en las condiciones adecuadas.
Es una herramienta de la mercadotecnia (las otras son el producto, el precio y la promoción) que los mercadólogos utilizan para lograr que los productos estén a disposición de los clientes en las cantidades, lugares y momentos precisos.
Es un conjunto de estrategias,procesos y actividades necesarios para llevar los productos desde el punto de fabricación hasta el lugar en el que esté disponible para el cliente final (consumidor o usuario industrial) en las cantidades precisas, en condiciones óptimas de consumo o uso y en el momento y lugar en el que los clientes lo necesitan y/o desean.
5. PROMOCIÓN:
La promoción es el conjunto de actividades, técnicas ymétodos que se utilizan para lograr objetivos específicos acerca de los productos y/o servicios que se comercializan.
La Promoción es un elemento o herramienta del marketing que tiene como objetivos específicos: informar, persuadir, pretendiendo de esa manera, influir en sus actitudes y comportamientos, para lo cual, incluye un conjunto de herramientas como la publicidad, promoción de ventas,relaciones públicas, marketing directo y venta personal.
La promoción es una valiosa e indispensable herramienta del marketing cuya función consiste básicamente en establecer comunicación con los potenciales clientes con la finalidad de lograr determinados objetivos.
6. PUBLICIDAD:
La publicidad es una forma de comunicación comercial que intenta incrementar el consumo de un producto oservicio a través de los medios de comunicación y de técnicas de propaganda.
Es una forma de comunicación impersonal y de largo alcance que es pagada por un patrocinador identificado para informar, persuadir o recordar a un grupo objetivo acerca de los productos, servicios, ideas u otros que promueve, con la finalidad de atraer a posibles compradores, espectadores, usuarios, seguidores u otros....
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