Grupo Herdez




Grupo Herdez

Por parte de la empresa
1.
Nombre del indicador: SOM (Share of market)
Formula:
Valor agregado: Conocer los volúmenes y los valores del mercado quecorresponden.
Impacto en la rentabilidad: Grupo Herdez lo utiliza principalmente para conocer si el crecimiento de la empresa va acorde con el tamaño del mercado.
2.
Nombre del indicador:Nivel de cumplimiento de proveedores
Formula:
Valor agregado: Identifica el nivel de efectividad de los proveedores de la empresa y que están afectando el nivel de recepciónoportuna de mercancía en la bodega de almacenamiento, así como su disponibilidad para despachar a los clientes
Impacto en la rentabilidad: Grupo Herdez lo utiliza para conocer si cumplenlos proveedores con la entrega del producto



3.
Nombre del indicador: Entregas a tiempo.
Fórmula:

Valor agregado: La entrega del producto a tiempo en 24 horas una vezrealizado el pedido.
Impacto en la rentabilidad: Herdez utiliza este tipo de indicador para lograr que sus clientes queden satisfechos.

Por parte de los clientes
1.
Nombre del indicador:Entregas al cliente
Formula:
Valor agregado: Numero de porcentaje de las entregas y que tan efectivas fueron
Impacto en la rentabilidad: Grupo Herdez lo utiliza para controlarlos errores que se presentan en la empresa y que no permiten entregar los pedidos a los clientes




2.
Nombre del indicador: Documentación sin problemas,
Fórmula:

Valoragregado: Número y porcentaje de facturas con error por cliente,
Impacto en la rentabilidad: Calidad del inventario.

3.
Nombre del indicador: Pendientes por facturar
Fórmula:Valor agregado: Porcentaje de facturas pendientes
Impacto en la rentabilidad: Herdez utiliza este indicador para para medir el impacto del valor de los pendientes por facturar