grupos



Capitulo 11.

COMUNICACIÓN GRUPAL.

La capacidad que las personas tienen para interactuar y relacionarse con los demás depende de las habilidades de comunicación.
Entre las formas decomunicación que las personas tienen se encuentra el contenido de lo que se quiere transmitir o la comunicación verbal que es todo aquello que el emisor expresa, el mensaje que quiere dar, el mensaje setransmite por medio de un canal que lo transporta hacia el receptor, este lo codifica ordenándolo de tal forma que le de una idea del mensaje, el receptor es el que recibe el mensaje, el proceso decomunicación tiene una serie de efectos estos son los cambios que ocurren en la conducta del receptor como resultado de la transmisión del mensaje, la comunicación eficaz es la comunicación que provoca enla conducta del receptor los cambios que pretendía la fuente.
El proceso de comunicación queda cerrado con el proceso de retroalimentación o mecanismo de feedback, mediante el cual el destinatario dauna respuesta al emisor del mensaje.
En la comunicación existen ciertas barreras que pueden afectar a lo que se quiere transmitir como las fuentes de distorsión que son barreras que afectan laeficacia en la transmisión de la comunicación originadas por errores al codificar o descodificar el mensaje, la selección inadecuada de símbolos entre otros, Ali como la percepción selectiva que essubjetiva y cada quien interpreta el mensaje de distinta forma, la sobrecarga de información seria otra barrera ya que debido a esto puede omitirse, filtrar, o cometer un error sobre aquello que se quisotransmitir, la falta de retroalimentación puede ocasionar la falta de verificación de mensaje y que lo transmitido no logre la finalidad que tenia.
Al momento de comunicar ante un grupo la comunicaciónpuede ser vertical descendente, que son ordenes para realizar una tarea en especifico, su principal objetivo es asegurar una ejecución efectiva de cada ejecutor de un papel y en todos los puedes de...