Guía de Administración

Guía de Administración.
Examen Ceneval


1. ¿Qué diferencia encuentra entre eficiencia y eficacia?
La eficiencia es la relación entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros conseguidos con los mismos. Se entiende la eficiencia cuando se utilizan menos recursos para lograr un mismo objetivo o cuando se logran más objetivos con los mismos recursos. Ej. Se es eficiente cuando en12 horas de trabajo se hacen 100 prendas; se mejora la eficiencia cuando se hacen las mismas 100 prendas en 10 horas, o cuando en 12 horas se logran 140 prendas.
La eficacia es la habilidad de lograr un objetivo. Ej. Uno es eficaz cuando se propone construir un edificio en 1 mes y se logra.
La eficiencia y la eficacia no siempre van de la mano. Se puedo ser eficaz sin ser eficiente y viceversa.2. Mencione la diferencia entre Competencias Gerenciales y Habilidades gerenciales o de los administradores:



3. De la definición de Administración.
R. La administración es la ciencia social encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, materiales, financieros, etc.) de una organización con el fin de maximizar su eficiencia y llegar a losobjetivos establecidos.

4. Mencione las etapas del proceso administrativo.
Planear.
Organizar.
Dirigir.
Controlar.

5. Mencione los elementos de la administración y defina cada uno de ellos.
- Previsión:
-Planeación: 1º etapa del proceso administrativo.


6. Mencione los 14 principios de Henry Fayol.
División del trabajo.
Autoridad.
Disciplina.
Unidad de dirección.
Unidad demando.
Subordinación de interés individual al bien común.
Remuneración.
Centralización.
Jerarquía.
Orden.
Equidad.
Estabilidad del personal.
Iniciativa.
Espíritu de cooperación.

7. ¿Qué es la globalización?
La globalización es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a gran escala, que consiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países delmundo unificando sus mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un carácter global.

El desarrollo económico que se ha presentado en las últimas décadas y que corresponde a una nueva etapa no solo política sino social y cultural ha proporcionado apertura de fronteras, dinámica económica, nueva civilización dónde lasociedad del conocimiento y la tecnología son esenciales, existen un libre flujo de ideas, de inversiones, de individuos y de industrias.


8. Mencione los tratados de libre comercio más importantes que tiene México.
TLACAN
Bolivia
Chile
Costa Rica
G3 (Colombia, Venezuela y México) (ya no existe)
Israel
Nicaragua
Japón
Triángulo del norte (Guatemala, Salvador y Honduras)
Unión EuropeaAsociación Europea de Libre Comercio
Uruguay
ALADI (Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay y Venezuela)

9. De la definición de empresa y mencione cuales son las áreas funcionales de la misma:
Son organismos sociales enfocados a la realización de un bien común. Las áreas funcionales son las áreas en las que se divide la empresa, por ejemplo:Un gerente general, gerente de producción, gerente de finanzas, gerente de personal, gerente de mercadotecnia, etc. Son las áreas que trabajan para que la empresa funcione.

10. Mencione las principales diferencias de una empresa paraestatal o descentralizada y una empresa centralizada.
Empresa paraestatal: En éstas existe la coparticipación del estado y los particulares para producir bienes yservicios. Su objetivo es que el estado tienda a ser el único propietario tanto del capital como de los servicios de la empresa. Ejemplos: PRODUTSA (Promotora de Desarrollo Urbano de Tijuana), Aeropuertos y Servicios Auxiliares, Caminos y Puentes Federales.
Empresa descentralizada: Son aquellas en las que se desarrollan actividades que competen al estado y que son de interés general, pero que...