Guía del servicio de aseo

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Guía del Servicio para
Limpieza Industrial y Corporativo

ÍNDICE
Tema…………………………………………………………………..Página

1.- Introducción…………………………………………………… 2

2.- El Personal de Limpieza…………………………………. 3

3.- Aplicación de la Química de los Detergentes
En las Tareas de Limpieza……………………………… 11

4.- Limpieza y Desinfección de Superficies……….. 26

5.-Cálculos Básicos en la Dilución de
Productos Químicos de Limpieza………………….. 44

6.- El Tratamiento de Pisos Duros
Y Sintéticos……………………………………………………. 75

7.- Limpieza y Cuidado de Alfombras……………….. 118

8.- Limpieza de Vidrios………………………………………. 149

9.- Limpieza Baños…………………………………………….. 190

10.- Bibliografía…………………………………………………..211

1.- Introducción

Con esta Guía conocerás las características del Personal de Limpieza, del Material que tienen que utilizar, Equipos y los Procedimientos más eficaces. Podrás así, conseguir tener todo limpio.

Limpieza: Es la ausencia de suciedad, incluyendo polvo, manchas, malos olores ofensivos, evitar la vergüenza, y evitar esparcir suciedad y contaminantes a uno mismo y a losdemás.

Es la cualidad de Limpio.

Limpieza también se refiere a la Honestidad, Integridad y Nobleza que presenta una Persona.

Cuando existe destreza o precisión a la hora de la realización de determinada actividad, se habla en términos de Limpieza.

Y en el ámbito del Deporte, de los Juegos, la Limpieza resulta ser el respeto a las reglas de parte de los Jugadores.

2.- Personal deLimpieza

Definición de Personal de Limpieza: Es la persona que se ocupa del Aseo y mantenimiento de inmuebles.

Para ello, emplea los Productos y la Maquinaria más adecuados y respeta las Nnormas de utilización.

El Personal de Limpieza puede desarrollar sus funciones de forma autónoma o siguiendo el plan de trabajo establecido.

Además, lleva a cabo las tareas de Mantenimiento básico de laMaquinaria y comprueba el resultado de la Limpieza mediante su revisión y reposición del material necesario para la finalización del Servicio.

Cualidades del Personal de Limpieza.

El personal de Limpieza debe contar con una serie de cualidades, como, por ejemplo:

+ Receptividad ante las instrucciones recibidas.

+ Seguimiento de un Plan de Trabajo.

+ Facilidad de adaptación a lasnuevas Tecnologías de Limpieza.

+ Responsabilidad y Capacidad de seguir un método de trabajo.

+ Actitud discreta ante la documentación de los Clientes.

+ Organización.

+ Atención.

+ Capacidad de trabajo en Equipo.

+ Cuidado y rigor en el manejo de Productos y Mezclas peligrosas.
+ Pulcritud.

+ Eficiencia.

+ Destreza manual en la utilización de Maquinaria e Instrumentos.

+Resistencia a largos períodos de pie.

+ Flexibilidad y Agilidad.

Presentación e Imagen del Personal de Limpieza.

El Personal de Limpieza realiza funciones de limpieza de Cristales, Suelos, Paredes, Mobiliario, etc. Con los Útiles y Maquinaria apropiados.

El personal de Limpieza deberá contar con una indumentaria adecuada para realizar su labor de Limpieza.

Aseo Personal.+Cuerpo Aseado. (Damas y Varones)

+ Cabello recortado y bien afeitado. (Varones)

+ Cabello Recogido. (Damas)

+ Aretes lo adecuado. (Damas)

+ Maquillaje moderado. (Damas)

+ Uñas recortadas y limpias. (Damas y Varones)

+ Aseo bucal. (Damas y Varones)
Puntualidad.

La Puntualidad es una cualidad importante que todos nosotros deberemos tener presente para el desarrollo de nuestrotrabajo, la Puntualidad forma parte de la responsabilidad.

Una persona que es puntual es una persona que tiene consideración por otra, una persona que es puntual es una persona ordenada.

EL PROFESIONAL.

Sin duda, que en todas las actividades que hemos realizado durante nuestra vida, hemos ido logrando diferentes metas, ya sea en lo Personal, como también en lo Laboral.

En este...
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