Guarderia "Mi Casita"











Curso: Gerencia Estratégica

Profesor: Bohorquez Villalta, Jorge

Alumnas: Collantes Cafferata, Brenda
Chamorro Campos, Miriam
Llaury Huaranga, Marisol
Sosa Romaní, Alina
Ticse Paucar, Ana Gianina




2014

Índice


I. EMPRESA 3
II. ANÁLISIS DELENTORNO 6
III. ESTUDIO DE MERCADO 12
IV. MARKETING 24
V. OPERACIONES 27
27
VI. FINANZAS Anexo 1 – Costos y Presupuestos. 31
VII. MECANISMOS DE CONTROL Y PLANES DE CONTINGENCIA 31
VIII. RESUMEN 36
36
IX. BIBLIOGRAFÍA 37
X. ANEXOS 38





Guardería “Mi Casita”
I. EMPRESA
1.1 Resumen Ejecutivo
La Guardería “Mi Casita” es una empresa dedicada al cuidado y estimulación delniño en edad pre escolar. Nuestro mercado meta son familias con niños entre los 6 meses y 3 años de edad, con un estilo de vida moderno y común trabajo que les deja muy poco tiempo para poder cuidar durante el día a sus hijos.
Estamos ubicados dentro de los principales condominios multifamiliares del distrito de San Miguel, con miras de expansión hacia otros sectores de Lima de gran población comoCono Norte, Cono Sur, y Cono Este. Contamos con las condiciones necesarias para ser un espacio de calidad para los infantes, les brindamos una opción para aquellos padres que viven con la preocupación constante de irse a trabajar sin tener un lugar o persona apropiada de contacto para cuidar a sus hijos. En esta guardería haremos que el infante se desarrolle a través del entretenimiento y asílograremos fomentar su autoestima.
Por nuestra ubicación cercana a su hogar y personal capacitado constantemente somos una opción para brindar tranquilidad y seguridad en el cuidado de niños.
1.2 Misión
Brindar el cuidado necesario para cada etapa del niño, promoviendo su desarrollo con actividades diseñadas según sus necesidades, contribuyendo de esta forma a la tranquilidad de los padres defamilia en relación a la educación y seguridad de sus hijos.
1.3 Visión
Ser la cadena de guarderías líder en el cuidado y educación de niños en edad pre escolar, incluyendo técnicas de educación vanguardista, creando a su vez sinergia con las expectativas de educación de los padres de familia.
1.4 Valores y Filosofía de Trabajo
Nuestra filosofía de trabajo está basada en la entrega hacia losniños, el amor por la educación, desarrollo del infante y la tranquilidad de los padres de familia.

Enfocamos nuestros esfuerzos en la atención de nuestros principales clientes: los niños, a ellos dedicamos nuestro día a día, el ser mejores e innovar siempre en técnicas de cuidado infantil, juegos didácticos que estimulen su desarrollo educativo y personal.
Nuestros Valores
Respeto.- Estamosorientado al respeto por la individualidad y desenvolvimiento del niño: así como a sus costumbres y capacidades específicas.
Innovación.- Nuestro compromiso está enfocado en brindarle a nuestros niños herramientas para un mejor desarrollo educacional, social y personal, por ello buscamos constantemente innovar los métodos de educación, cuidado así como juegos que les permitan tener un mejor desarrollopsicomotor.
Afecto por los niños.- Nuestro trabajo está entregado a cuidar y criar niños felices y sanos emocionalmente, y para ello entregamos amor en cada uno de nuestros actos para con ellos.
Confianza.- Nos debemos a la confianza que los padres ponen en nosotros al entregarnos a sus hijos, por ello devolvemos la misma generando lazos de confianza y respeto entre los padre y el personal quetiene a cargo el cuidado de sus hijos, brindándoles herramientas de contacto permanente con nosotros.
1.5 Objetivos
1. Implementar nuestra primera sede para el mes de diciembre 2014.
2. Captar el 50% de nuestra capacidad (equivalente a 30 niños) durante los meses de enero a marzo 2015.
3. Lanzar la aplicación para Smartphone y Tablet que permitirá el monitoreo de los ambientes de nuestra...