guia de aprendizaje 2 doc 33222




IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL CURSO
VENTAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

IDENTIFICACIÓN DEL INSTRUMENTO: Conocer los conceptos básicos y de principios de lacompetencia: Planear actividades de mercadeo que respondan a las expectativas y necesidades de los clientes y los objetivos de la Empresa

Competencia: Planear actividades de mercadeo que respondan a lasexpectativas y necesidades de los clientes y los objetivos de la Empresa Resultados de Aprendizaje:
Realizar diagnósticos teniendo en cuenta la cobertura y entorno del mercado en los procesos deidentificación de oportunidades de mercados, mediante la aplicación de técnicas y procedimientos de diagnóstico, con el apoyo de software según los diferentes tipos de indicadores y estándares de gestiónde mercadeo de la organización

Duración para su elaboración: 10 Horas

TEMATICA
TEMA PRINCIPAL
Tema principal
Subtema
Conocimientos de conceptos y principios
Word
OBJETIVOCOMPETENCIA

Construir un documento
Planear actividades de mercadeo que respondan a las expectativas y necesidades de los clientes y los objetivos de la Empresa
CONOCIMIENTOS PREVIOS
Manejo básico decomputador
Manejo básico de correo Institucional
Manejo básico de internet
Manejo básico de la plataforma virtual
Manejo básico de herramienta ofimática (Word)
ESTRATEGIA DE APRENDIZAJEAsincrónica: Usando la guía, tutoriales y navegadores de internet para consulta
Sincrónica: Orientaciones y asesorías del instructor en horas presenciales



INSUMOS PARA EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDADPortal de SENA SOFIA, material digital del curso virtual que proporciona el SENA documentos sobre temáticas de la competencia seleccionada.
ESPECIFICACIONES DE LA ACTIVIDAD
El trabajo se desarrollaráen grupo
Presentación en forma individual
Los resultados de esta actividad se compartirán en una mesa redonda en el ambiente de formación
Extraer de la competencia la siguiente información:...