Guia Para Realizar Entrevistas

Relaciones del Trabajo - UBA Cátedra: Héctor Palomino Versión año 2011 Material de apoyo para la realización de las entrevistas Silvia Garro1

1 Consideraciones generales

Según se indica en las pautas para la realización del trabajo monográfico, se solicita a cada grupo de tres alumnos la realización de un mínimo de tres entrevistas (grupos de más de 3 integrantes deberán consultar aldocente a cargo). En los manuales y artículos sobre metodología de la investigación se suelen presentar varios modos de clasificación de los tipos de entrevista según diversos autores. Sin entrar en esos debates, a nuestros fines bastará con señalar que se trata de entrevistas semi estructuradas. Esto significa que hay una guía – estructura - preliminar de los temas y dimensiones a relevar pero que lamisma no es exhaustiva ni inmodificable. Por el contrario, se espera que el entrevistador tenga un rol activo, adapte la guía al relato del entrevistado e intervenga para no perder el objetivo global del encuentro. La realización de la entrevista es un proceso que no empieza ni termina en el momento de la cita, ni se basa solamente en respuestas a un tipo determinado de preguntas. Como todacomunicación interpersonal, es importante prestar atención a los gestos, silencios, estados de ánimo, el lugar. Es decir, todas aquellas observaciones que completen la información obtenida mediante las respuestas. Desde nuestra perspectiva, la realización de entrevistas a los actores reales de las relaciones del trabajo es una de las herramientas más interesantes y formativas que los estudiantes puedenencontrar en el curso de su carrera de grado.

1 Antes y durante el encuentro Como indicamos, la entrevista requiere un tiempo de preparación antes de ser realizada. Fundamentalmente, la búsqueda de contactos debe iniciarse contando previamente con un primer conocimiento de las problemáticas centrales de la actividad/ sector en estudio.

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Con la colaboración de Ivanna Bleynat y PaolaSalamida.

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Relaciones del Trabajo - UBA Cátedra: Héctor Palomino Versión año 2011 Para lograr este acercamiento inicial recomendamos: • • • • • • •

Navegar por la página Web del sindicato / empresa / Cámara empresaria/ Organismo/sector estatal pertinente. Visitar los blogs de trabajadores / foros de discusión relacionados con la actividad. Estudiar con atención el CCT / Estatuto seleccionado.Leer a grandes rasgos las monografías de alumnos de cuatrimestres anteriores proporcionadas por los docentes a cargo de los prácticos. Buscar noticias periodísticas relacionadas con el caso en diarios on line y medios alternativos. Extraer datos del buscador de Convenios Colectivos de Trabajo del MTEySS y de su base de Asociaciones Sindicales. Realizar una primera búsqueda bibliográfica.

¿Aquién entrevistar? La selección de los entrevistados se hará teniendo en cuenta los objetivos del trabajo monográfico y los datos preliminares obtenidos. Dentro de ese marco, los alumnos contarán con la orientación y el apoyo de los docentes a cargo para todo lo que requieran. Para tomar la decisión respecto de los actores a entrevistar se actuará con razonabilidad en función de lo realmenteposible. Esto significa no quedarse esperando semanas para concertar una cita con el entrevistado “ideal” sino tener la suficiente flexibilidad para adaptarse a las circunstancias sin perder el objetivo. Es preferible contar con varias opciones de contactos, al menos dos para cada tipo de entrevista. Se recomienda hacer la primera entrevista a alguien que pueda aportar información global de la actividad(dirigente sindical, de la cámara empresaria, funcionario responsable de las RRLL del sector para el caso del Estado). Luego de esta entrevista, se podrá definir con más claridad los aspectos a profundizar y en consecuencia, quién podría ser un segundo entrevistado que brinde otra mirada, una perspectiva más específica sobre alguna dimensión / temática puntual, etc.

Algunas recomendaciones...