Guia Publicidad Exterior
Pu b l i ci d a d
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Ví a
Pú b l i ca
G u í a
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B u e n a s
P rá c t ic a s
Preámbulo
Comprometida con el desarrollo y la sustentabilidad, la Asociación Nacional de Avisadores A.G., ANDA, aporta este documento sobre Publicidad en Vía Pública, con orientaciones y recomendaciones que deberían considerarse en los soportes o artefactos destinados a publicidad exterior, buscando cuidar su impacto en laspersonas, el entorno y el medio ambiente, y su consonancia con las leyes y reglamentos del país. Esta publicación, desarrollada por el Comité de Marketing Sustentable de ANDA, recoge criterios locales e internacionales, especialmente aquellos contenidos en “The South Africa Manual for Outdoor Advertising”, en la guía para avisadores “Outdoor Advertising and Signs” de Communities and LocalGovernment UK del Reino Unido, en “Transport Corridor Outdoor Advertising and Signage Guidelines” del Estado de New South Wales, Australia, y en diversas Ordenanzas Municipales chilenas y extranjeras. El contenido de esta guía se refiere a los soportes o artefactos publicitarios de vía pública; es decir, el objeto físico que contiene la publicidad, su tamaño, ubicación, cantidad, etc., los cuales debenconformarse a las leyes, decretos y ordenanzas locales que regulan su uso, y a modelos estandarizados de gestión ambiental como las normas ISO 14.000. Por lo tanto, escapa al propósito de esta publicación el tema de los contenidos publicitarios, comerciales o no, que, si bien están protegidos por el principio de libre expresión, deben ajustarse a la legalidad vigente –en especial a la Ley deDerechos del Consumidor– y observar las normas y principios contenidos en el Código Chileno de Ética Publicitaria (ver www.conar.cl), y en otros referentes internacionales como la Cámara Internacional de Comercio y las normas ISO 26.000 sobre temas de consumidores. El quehacer de ANDA se funda en principios de comportamiento ético, responsabilidad y transparencia, que están alineados al más alto estándarde la industria a nivel mundial: • Prácticas justas de marketing, información objetiva e imparcial y prácticas justas de contratación. • Protección de la salud y la seguridad de los consumidores. • Consumo sostenible. • Servicio de atención al cliente, apoyo y resolución de quejas y controversias. El presente texto sólo tiene un carácter de recomendación a la industria y no formaparte de la legislación chilena. Corresponde a la autoridad hacer valer las disposiciones legales que afecten a la vía pública, al igual que a los demás medios de comunicación.
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Índice
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Introducción Objetivos de esta publicación Principios generales sobre publicidad en vía pública Responsabilidades Protección del entorno Condiciones mínimas que debe cumplir la...
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