Habilidad Verbal
La habilidad verbal se desarrolla con una buena práctica y los parámetros adecuados. Y en realidad la habilidad verbal lo es todo en la vida en cuanto a defender tu posición y argumentos.
Puede ser la enorme diferencia entre ser barrendero o alcalde de tu pueblo. Entre perder 100 clientes al año o ganar 200 clientes al año. Entre la riqueza y la pobreza. Entre conservar a amigos operderlos.
Hasta hace algunos años un elemento clave para los directivos era mandar, hoy día es mucho más importante establecer una comunicación coherente y así coordinar las decisiones sobre las actividades a realizar.
HABILIDAD VERBAL (TRIXIE)
1.1 HABILIDAD
Proviene del término latino habilitas y hace referencia a la maña, el talento, la pericia o la aptitud para desarrollar alguna tarea.La persona hábil, por lo tanto, logra realizar algo con éxito gracias a su destreza.
Una habilidad es la disposición que muestra el individuo para realizar tareas o resolver problemas en áreas de actividad determinadas, basándose en una adecuada percepción de los estímulos externos y en una respuesta activa que redunde en una actuación eficaz. Estas habilidades generalmente se desarrollan acordesa las normas de comportamiento establecidas por los grupos y fundadas en sus tradiciones, valores e ideales personales.
Reconocemos que algunas personas poseen ciertas cualidades naturales sobresalientes que influyen para tener éxito en su comunicación: una constitución física armoniosa, la simpatía, una voz sonora, un carácter firme y honesto, etc. Existen también aptitudes, como la entonaciónde la voz, la fluidez al hablar, la gracia de movimientos corporales, etc.; todas estas habilidades pueden ser aprendidas y desarrolladas hasta llegar a convertirse en verdaderos talentos.
Los elementos visuales: Se relacionan con la imagen física que las personas perciben de nosotros en el momento de la comunicación: la forma de gesticular, la manera de movernos, el desplazamiento y elmanejo de los espacios físicos, el arreglo personal, o el vestuario que usamos. Son estímulos que enviamos al receptor para provocar un impacto favorable e nuestra comunicación. Influencia en la comunicación 55%.
elementos vocales: son modulaciones que percibimos en la voz, como la entonación, velocidad, volumen, énfasis o fuerza, ritmo, proyección y resonancia. El tono y calidad de la voz puedendeterminar la efectividad de mensaje y la credibilidad del comunicador. Influencia en la comunicación 38%.
Los elementos verbales: Se refiere a todas las palabras y métodos lingüísticos que utilizamos para hablar, desde la forma de estructurar la ideas que formulamos, la selección del lenguaje y términos, hasta el contenido o significado que se interpretan del mensaje que transmitimos. Influenciaen la comunicación 7%.
1.2 HABILIDAD VERBAL (ALAN LONGORIA)
La manera en que nos comunicamos tiene que ver directamente con la forma de como nos sentimos. Para comenzar a desarrollar una comunicación efectiva deberá de empezar a basarse en las habilidades innatas que poseemos, ya que la gente no te reconoce por quien eres si no por como te percibe y de que manera se siente cuando esta contigo.Sentirse importante es una necesidad básica del ser humano. A continuación te daremos 8 pasos para lograr una comunicación verbal más efectiva:
* No criticar, no juzgar.
* Sonreír siempre.
* Mirar a los ojos.
* Aprender el nombre de las personas.
* Utilizar la empatía.
* Dar lo que necesitan de ti en momento y forma.
* Saber escuchar.
* Conocer gente nueva.
En elcaso de la habilidad verbal, se trata de la capacidad para razonar con contenidos verbales, estableciendo entre ellos principios de clasificación, ordenación, relación y significados.
A diferencia de lo que puede suponerse, se considera a la habilidad verbal como una capacidad intelectual que suele ser poco desarrollada por la mayoría de las personas.
Las habilidades verbales (saber...
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