Habilidades de comunicación efectiva

Habilidades de comunicación efectiva

Objetivo: El objetivo de este reporte es conocer y reafirmar nuestros conocimientos en el aspecto lingüístico el saber dirigirse a personas con el vocabularioadecuado, así como con el respeto debido.

Procedimiento: Lo primero que se realizo fue reafirmar los conocimientos en el aspecto de ¿Qué es un análisis receptor? El análisis receptor se subdivideen dos categorías que son las siguientes:
➢ Receptor Privado.- Que en dado caso sería una persona que ya conoces su forma de ser sus características y su temperamento por ejemplo: tú mejoramigo(a), tu mama, tu novia, etc.
➢ Receptor Externo.- Es aquella persona que la conocemos a groso modo por comentarios externos e incluso ni eso es un extraño para nosotros al que no sabemos muchasveces como tratar un ejemplo sería cliente, jefe laboral, personal de trabajo, etc.
La finalidad de estos dos receptores es llegar al objetivo del mensaje sin obstáculos de pena, falta de conocimiento,etc.

Resultados: Tipos de tono: Informativo, humorístico, científico, irónico, sarcástico, filosófico, ponderado, agresivo, cordial, persuasivo, y otros.
Los tonos son diferentes formas deexpresarse de una persona dependiendo el trato que tenga con la persona, y en la situación que se encuentre.
En la investigación que realice en diferentes fuentes me pude percatar que hay muchos tipos detonos en los que una persona se puede expresar que Yo en lo personal desconocía, que jamás se me había ocurrido.
Estos son los siguientes tonos en los que las personas se expresan día con día:
✓Tono informativo.- También conocido como expositivo tiende a darnos una información global pero que a su vez es concreta un ejemplo muy claro de ello es cuando vemos en las noticias el reporte de unapersona que se encuentra en otro estado o país y nos hace una referencia englobando el problema y yendo a lo importante.
✓ Tono humorístico.- Este tono nos indica el estado anímico de una...