Habilidades Directivas

ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

Planeación: cómo, para qué, porqué y con qué.
Organización: estructura organizacional, jerarquía, autoridad, funciones.
Dirección: solución de problemas, manejo de conflictos, negociación, gestión.
Control: evaluación, verificación, valuación.PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS

Según Fayol, los principios administrativos son:
División de trabajo. Cuanto más se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempeñaran su oficio.
Autoridad: Los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrán obediencia, a menos que tengan también autoridadpersonal (Liderazgo).
Disciplina: Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan la empresa. Esto será el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos (tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia.
Unidad de Dirección: Las operaciones quetienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan.
Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operación particular solamente de una persona.
Subordinación de interés individual al bien común: En cualquier empresa el interés de los empleados no debe tener prelación sobre los intereses de la organización como un todo.Remuneración: La compensación por el trabajo debe ser equitativa para los empleados como para los patronos.
Centralización: los gerentes deben conservar la responsabilidad final pero también necesitan dar a sus subalternos autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio. El problema consiste en encontrar el mejor grado de centralización en cada caso.
Jerarquía: La línea deautoridad en una organización representada hoy generalmente por cuadros y líneas de un organigrama pasa en orden de rangos desde la alta gerencia hasta los niveles más bajos de la empresa.
Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posición más adecuados para él.
Equidad: Los administradoresdeben ser amistosos y equitativos con sus subalternos.
Estabilidad del personal: Una alta tasa de rotación del personal no es conveniente para el eficiente funcionamiento de una organización.
Iniciativa: Debe dar a los subalternos libertad para concebir y llevar a cabo sus planes, aún cuando a veces se comentan errores.
Espíritu de equipo: Promover el espíritu de equipo dará a laorganización un sentido de unidad.


HABILIDADES DIRECTIVAS

Las habilidades directivas son aquellas cualidades necesarias para manejar la propia vida, así como las relaciones con otros.
Dentro del proceso administrativo podemos observar algunas de estas habilidades, las cuales se enunciaran a continuación:
Planeación: iniciativa, innovación, inteligencia, visión.
Organización: autoridad,metódicos, estructurados, organizados, equidad, capacidad de relacionarse.
Dirección. Liderazgo, trabajo en equipo, manejo de conflictos, negociación motivación, gestión, don de mando, adaptación al cambio.
Control: capacidad de análisis.


Ahora se mencionarán las principales habilidades directivas:
Comunicar. Entendida como la capacidad de expresar a otros opiniones, ideas osensaciones, y hacerse cargo de qué ese otro no sólo me escuche, sino que también comprenda lo expresado. De este modo se posibilita el poder coordinar acciones efectivas con otros.

Liderar. Entendida con la capacidad de instalar interpretaciones, generar sentido, dirigir y aunar esfuerzos en alguna dirección comprendida y compartida por el equipo.

Trabajar en equipo. Entendida como la...