Habilidades Directivas

PUNTOS DE VENTA CON ESTUDIO DE MERCADOS

TEMATICA GENERAL No. HORAS
Visión
Misión

MODULO I 10
GENERALIDADES
1.1.- Objetivos 1
1.2.- Definiciones 1
1.3.- Origen de las Ventas 1
1.4.- Función de Ventas. 1
1.5.-Administración de Ventas 1
1.6.- Directivos de Ventas 1
1.7.- Fuerza de Ventas y el Marketing. 1
1.8.- Cuotas de Ventas 1
1.9.- Territorio de Ventas 1
1.10.- Evaluación 1
MODULO II 10
PUNTOS DE VENTA
2.1.- Introducción 12.2.- Definición, Clasificación y Tipología 1
2.3.- Localización del Punto de Venta 1
2.4.- Conocimiento del Mercado 1
2.5.- Conocimiento del Cliente 1
2.6.- Material de Punto Venta 1
2.7.- El Mercadeo 1
2.8.- Pasos Básicos del Mercadeo 1
2.9.- Estrategia de Comunicación 12.10.- Evaluación
MODULO III 10
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
3.1.- Ámbito 1
3.2.- Conceptualización 1
3.3.- Fundamentos 1
3.4.- Características 1
3.5.- Campos de Acción 1
3.6.- Estructura del Análisis 1
3.7.- Proceso de Investigación 1
3.8.-Plan de Investigación 1
3.9.- Consideraciones Finales 1
3.10.- Evaluación 1
TOTAL HORAS 30

PUNTOS DE VENTA CON ESTUDIO DE MERCADOS
DESARROLLO DE TEMAS

VISION
Que el futuro profesional en este campo tenga los conocimientos técnicos - científicos que reforzados a sus destrezas, habilidades y experienciasse encuentre preparado para dirigir su propia empresa, dirigir un punto de ventas y alcanzar los mejores resultados en forma eficiente y eficaz conforme los objetivos, metas y políticas planteadas.

MISION
• Capacitar en los conceptos y generalidades de la gestión de ventas, fomentando un cambio y desarrollo de los puntos de ventas, de las estrategias y métodos de ventas.
• Desarrollar elconocimiento de estudio de mercado, de producto, de la competencia, el posicionamiento del producto y/o servicios, y sus características – beneficios.
• Identificar nichos de mercado, técnicas de ventas, aplicación de estrategias de presentación, descubrimiento de necesidades, métodos de negociación.

OBJETIVOS
El adquirir conocimientos en Puntos de Venta permitirá comprender y desarrollar lasgestiones de ventas de bienes, servicios y productos utilizando las técnicas, habilidades y destrezas acorde con las exigencias que el mercado y las sociedades de hoy en día requieren por el modo de vida muy acelerado y globalizado.

DEFINICIONES
La venta se la define como el proceso personal o impersonal de ayudar y /o persuadir a un cliente potencial para que adquiera un producto o servicio oactúe a favor de una idea comercialmente significativa para el vendedor de un Punto de Venta (empresa, negocio).

ORIGEN DE LAS VENTAS
Como función de los negocios, las ventas ya existían antiguamente, cuando los mercaderes árabes viajaban en caravana para comercializar sus productos en la mesopotámica y Egipto. La gente consideraba que era incorrecto obtener ganancias por el intercambio demercancías y servicios y quienes se dedicaban a esas transacciones eran menospreciados. Esta actitud respecto de la venta cambió un poco durante la edad media, cuando se reconoció que las ganancias podían esta justificadas mediante la prestación de servicios, de espacio o tiempo.

FUNCION DE VENTAS
Comprende una serie de actividades necesarias para la transmisión de bienes y servicios de los...