Habilidades Directivas

HABILIDADES DIRECTIVAS
Francisco Gil Ángel Barrasa

Universidad Complutense (Madrid)
ESADE, Barcelona, Enero, 2002

HABILIDADES DIRECTIVAS

Contenidos:

1. Habilidades directivas 2. Identificación 3. Evaluación 4. Desarrollo 5. Futuro
ESADE, Barcelona, Enero, 2002

HABILIDADES DIRECTIVAS HABILIDAD
Capacidad para realizar conductas específicas Implica conductas observables yactividades cognitivas encubiertas Integra predisposiciones adquiridas Capacidad desarrollada que facilita el aprendizaje y la ejecución de tareas

Kanungo y Misra, 1992)

(ONet) ESADE, Barcelona, Enero, 2002

HABILIDADES DIRECTIVAS MODELO HABILIDADES (Argyle, 1981)
COGNITIVAS COGNITIVAS

PERCIBIR TRADUCIR

PLANIFICAR EJECUTAR CONDUCTA ESADE, Barcelona, Enero, 2002

MOTIVACIÓNHABILIDADES DIRECTIVAS Elaboración de Taxonomía Modelos Modelos PRESCRIPTIVO PRESCRIPTIVO Modelos Modelos DECRIPTIVOS DECRIPTIVOS Teorías clásicas de dirección: qué deben hacer Observación: qué hacen realmente

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HABILIDADES DIRECTIVAS ANÁLISIS DEL DESEMPEÑO (Herbert y Doversprike, 1990)
Análisis de los puestos Identificación discrepancias Comparar conducta de personacon conducta ideal Detención discrepancias Integrar información de organización, puesto y persona Selección intervención

Factores internos

Factores externos

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HABILIDADES DIRECTIVAS

FUNCIONES Y NIVELES DIRECTIVOS
PLANIFICAR
Seleccionar metas y medios

ORGANIZAR

Asignar responsabilidades

DIRIGIR
Influir para motivar

CONTROLAR
Supervisar yCorregir

Alta Dirección

Mandos Intermedios

Supervisión

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HABILIDADES DIRECTIVAS Taxonomía General (Katz, 1974) HABILIDADES HABILIDADES CONCEPTUALES CONCEPTUALES HABILIDADES HABILIDADES TÉCNICAS TÉCNICAS HABILIDADES HABILIDADES HUMANAS HUMANAS Pensamiento estratégico Operativas, específicas de las tareas Relación interpersonal

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ROLES DE LIDERAZGO (Quinn, 1988) Flexibilidad MENTOR INNOVADOR

FACILITADOR Interno MONITOR

‘BROKER’ Externo PRODUCTOR

COORDI- DIRECTOR NADOR Control ESADE, Barcelona, Enero, 2002

COMPETENCIAS DE LIDERAZGO (Quinn, 1988) 1 Tomar de iniciativas Establecer metas Delegar eficazmente Producir Motivar Gestión del tiempo y estrés ESADE, Barcelona, Enero, 2002

Rol de DIRECTOR

2Rol de PRODUCTOR

COMPETENCIAS DE LIDERAZGO (Quinn, 1988) 3 Planificar Organizar y diseñar Controlar Reducir sobrecarga información Analizar críticamente información Presentar la información ESADE, Barcelona, Enero, 2002

Rol de COORDINADOR

4

Rol de MONITOR

COMPETENCIAS DE LIDERAZGO (Quinn, 1988) 5 Comprender a sí y demás Comunicación interpersonal Desarrollar subordinados Crearequipos Tomar decisiones participativas Gestionar conflictos

Rol de MENTOR

6

Rol de FACILITADOR

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COMPETENCIAS DE LIDERAZGO (Quinn, 1988) 7 Comprender a sí y demás Comunicación interpersonal Desarrollar subordinados Crear y mantener poder Negociar acuerdos y compromisos Presentar ideas ESADE, Barcelona, Enero, 2002

Rol de INNOVADOR

8

Rol de‘BROKER’

HABILIDADES DIRECTIVAS TAXONOMÍA H. LIDERAZGO (Hughes et al, 1999
•Aprender de la experiencia

HABILIDADES BÁSICAS

•Comunicarse •Dar retroalimentación •Desarrollar relaciones con iguales y superiores •Conducir reuniones...

•Delegar •Afrontar conflictos •Desarrollo de equipos •Asesorar-formar....

HABILIDADES AVANZADAS ESADE, Barcelona, Enero, 2002

ROLES DIRECTIVOS (MINTZBERG,1973) INFORMATIVOS * Monitor * Difusor * Portavoz * Cabeza visible INFORMATIVOS * Líder * Enlace * Empresario DECISORIOS * Gestor anomalías * Asignador recursos * Negociador ESADE, Barcelona, Enero, 2002

COMPETENCIAS DIRECTIVAS (BOYATZIS, 1982) Dirección de metas y acción Dirección de subordinados Liderazgo

Dirección de RRHH Relación con los otros

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