Haga Frente A La Critica Personal

HAGA FRENTE A LA
CRITICA PERSONAL

A pesar de decir que aceptan las criticas, a muchas personas no les gusta la critica personal.
Existen tres métodos para hacerla frente y no perder la estimapersonal.

1) HACERLA DIFUSA.-Esto le permite recibir la critica sin ponerse defensivo o ansioso. Consiste en aceptar calmadamente la posible verdad en la critica sin reconocer que esta sea cierta ofalsa. Hacerlo mitiga. “el perder cara” y envía la confrontación. Para ello:
a) Acepte la verdad de la critica.
b) Admira la posibilidad de ella, aunque sea muy ligera o mínima.
c) Reconozca lalógica de la crítica. Ej.: “Si, puedo entender porque tu piensas que soy algo desconsiderado”.
d) Deje espacio para la mejora. Ej.: “Si probablemente podría haber hecho un mayor esfuerzo”.
e)Empatice con la persona. Ej.: “Si, entiendo porque te sientes así”.
f) Lo que usted hace es no ofrecer resistencia, de tal manera que la otra persona encuentre difícil seguir.
i) Su lenguaje corporaldebe ser calmado y dueño de si mismo.
ii) Al hacer todo eso, esta escuchando y comprendiendo el punto de vista de la otra persona y haciendo mas fácil que ella lo escuche.
2) ACERSIONNEGATIVA,-Admira que ha cometido un error sin pedir disculpas, busque perdón, compensar la falta, o ser agresivo o defensivo. Usted acepta calmadamente la falta real mediante una comunicación no verbal confortable.Usted retiene su dignidad y respeta la de la otra persona. Para ello:
a) Acepte la crítica. Ej.: “Si a veces pierdo la paciencia”.
b) Reconozca el sistema de valores de la persona que critica.Ej.: “Si fui un poco insensato decir eso”.
c) Hacer esto es difícil porque a mucha gente le produce sentimientos de culpabilidad o porque tiene el habito de nunca admitir errores.
3) INDAGATORIANEGATIVA.-Pruebe los aspectos negativos de la critica personal con el fin de obtener mas información. Así hace que las personas que lo están criticando sea mas asertiva y menos dependiente de tácticas...