Hamasaki Final



Escuela: Universidad Autónoma de Sinaloa

Profesor: Lic. AP. María de Jesús Hamasaki Gálvez

Asignatura: Procesos Administrativos

Integrantes:
Roberto Camacho Valdez,
Krystal Gómez Lugo,
Frida Lucia González Macedo,
María Paula Llampallas Daniel,
Geovanna Millán Martínez,
Miriam Ontiveros Sarabia,
GabrielaValenzuela Armenta,
Alfredo Vega Aguilar.

Grupo: 1-1

Licenciatura: Relaciones Comerciales Internacionales


Fecha: Los Mochis, Sinaloa, México. A 01 de Junio 2014.

Índice


Planeación

1. Nombre de la empresa

2. Giro

3. Ubicación

4. Logotipo

5. Misión

6. Visión

7. Objetivo

8. Metas

9. Estrategias

10. Reglas y políticas

11. Programas y procedimientos


Organización

1. Organigrama

2.Perfiles de puestos



Dirección

1. Comunicación

2. Procesos o programas de motivación


Control

1. Formas de control

2. Supervisión

Conclusiones


Bibliografía














Introducción


El objetivo principal de este proyecto es analizar algunas de las temáticas más importantes en el ámbito del proceso administrativo de una empresa en el estado de Sinaloa que va iniciando sus servicios en elmercado: Snack City, algunos de los temas que analizaremos son: su planeación, organización, dirección y control. Así como temas más a fondo con el fin de entender sus metas, reglas y políticas, sus programas de motivación, como está dividido el personal, los puestos que existen, sus formas de control, sus estrategias, objetivos, misión y visión, así como su ubicación en el país y aquí mismo en laciudad, entre otras cosas de suma importancia.















PLANEACIÓN













1. Nombre de la empresa





Snack City







2. Giro



Snack city es una microempresa que se dedica a la venta de snack´s como frapuccinos, manzanas con sabritas, uvolas, limonadas, sabritas preparadas, etc; es una empresa familiar, que nace con el fin de que las personas pasen un rato agradable y degusten delo mejor en snack´s, buena música y ambiente.


















3. Ubicación

Macro localización












Micro localización




























4. Logotipo














5. Misión


Somos una empresa que brindamos placer al paladar, ofreciendo a nuestros clientes todo tipo de aperitivos con un excelente sabor y calidad garantizada, estamos enfocados en cumplir sus gustos y deseos porello contamos con un excelente grupo humano altamente capacitado, para satisfacer las exigencias y expectativas de nuestros clientes a través de un excelente servicio.


















6. Visión


“Snack City”, busca ser reconocida y consolidarse como la empresa líder de snacks en el país, que se distinga por proporcionar una calidad de servicio excelente a sus clientes, una rentabilidadsostenida, oportunidades de desarrollo profesional y personal a nuestros colaboradores.




















7. Objetivo


* Ser reconocidos y posicionar a la organización como la empresa líder en ofrecer productos y servicio de calidad para el cliente.
* Contar con personal calificado y cualificado, para el óptimo desarrollo de las actividades de la empresa.
* Obtener un 10% de rentabilidad anual netadurante los próximos cinco años
* Mejorar constantemente la calidad en los procesos y los tiempos de entrega del producto.
* Lograr aumentar la cuota de mercado en un 10%, cada año.
* Maximizar el valor de los accionistas
* lograr un personal comprometido e identificado con los objetivos de la empresa.
* Maximizar a un 100% los recursos de la empresa y reducir costos de producción sin descuidar lacalidad del producto.
* Promover el desarrollo personal y profesional de los empleados, su motivación y adhesión hacia los fines organizacionales.
* Lograr aumentar las ventas palatinamente cada año.



8. Metas


A Corto plazo:
Incrementar la cartera de clientes.
Alcanzar en un 100% la satisfacción de los clientes.
Lanzar más publicidad del negocio, para que así, la gente que no conozca nuestra...