Herramienta De Analisis- Grafico De Pareto

TALLER de Pareto |
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31/03/2011 |
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TALLER


DIAGRAMA DE PARETO
OBJETIVO
Utilizar una técnica para jerarquizar causasde un problema.
PROCEDIMIENTO
La dirección de "Medicamentos Express" encontró que en los despachos a otras ciudades surgieron una serie de problemas y decidió asignar el asunto a un equipo demejoramiento, el cual reunió datos sobre las fallas cometidas durante tres (3) meses con el fin de tomar acciones correctivas.
Después de clasificar los datos resultó lo siguiente:



COSTOUNITARIO (MILES DE PESOS)
VALORACIÓN DE CRITICIDAD (1 A 20)
FRECUENCIA
FALLAS DE DESPACHO


4


Incompleto
95
16


3


Inexacto
15
139


5


25
Con averías
4O


2
1Demorado
63


7


Factura errada
11
2O


11
7
1


Otros
16




Analice los diagramas de Pareto que representan frecuencia, costos totales y criticidad total; tomedeterminaciones según diversos puntos de vista (áreas, políticas...).
Elabore un informe de sugerencias para tomar decisiones.

TIEMPO: 3O minutos.

Análisis
Debido a que la mayoría de losproblemas se encuentran en inexacto e incompleto correspondientes a los pocos vitales, podemos deducir que el departamento que se encarga de tomar los pedidos no lo está haciendo de una manera adecuada, poresta misma razón se puede explicar que los cargamentos lleguen incompletos. Aunque esta última falla también puede darse porque en el almacén de clasificación y empaque de productos no exista unacorrecta comunicación con el departamento de pedidos.
En primer lugar se deben atacar los problemas de inexactitud e incompleto ya que estos constituyen el 80% de costos de la compañía. Se recomienda...