Herramientas cualitativas para formular proyectos de innovacion
La investigación cualitativa es un tipo de investigación formativa que cuenta con técnicas especializadas para obtener respuesta a fondo acerca de lo que las personas piensan y sienten.
Su finalidad es proporcionar una mayor comprensión acerca del significado de las acciones de los hombres, sus actividades, motivaciones,valores y significados subjetivos.
La investigación cualitativa estudia los contextos estructurales y situacionales, tratando de identificar la naturaleza profunda de las realidades, su sistema de relaciones, y su estructura dinámica.
La investigación cualitativa exige el reconocimiento de múltiples realidades y trata de capturar la perspectiva del investigado.
La investigación cualitativapermite hacer variadas interpretaciones de la realidad y de los datos, esto se logra debido a que en este tipo de investigación, el analista o el investigador, va al campo de acción con una mente abierta, aunque no lleve consigo un basamento conceptual.
El hecho de tener mente abierta hace posible redireccionar la investigación en ese momento, y captar otro tipo de datos que en un principio no sehabían pensado.
En otras palabras, la investigación cualitativa reconoce que la propia evolución del fenómeno investigado puede propiciar una redefinición y a su vez nuevos métodos para comprenderlo.
Las herramientas cualitativas son las siguientes:
1) Lluvia de ideas
Definición
Es una técnica efectiva para generar ideas.
Características
Se reúne a un grupo de personas interesadasen solucionar un problema en común.
Se escriben todas las ideas propuestas en un tablero de control.
Se clasifican las ideas en categorías, de tal manera que puedan combinarse, y otras ser eliminadas.
2) Sinectica
Definición
Es una técnica para generar ideas, con una metodología mas estructurada.
Características
Los miembros del grupo deben familiarizarse con el problema a fondo, antesde sugerir una solución.
El líder soluciona una parte clave del problema, el cual se utiliza como un segmento a ser analizado.
Los miembros del grupo emplean diversos métodos para aportar ideas sobre el segmento seleccionado.
Debe existir un experto que evalúe la viabilidad de las ideas, y las no viables.
3) Decisiones por consenso
Definición
Es una técnica en que los conocimientossobre un tema particular, repartidos entre varias personas, en que las decisiones no requieren el acuerdo total de todos los miembros, aunque debe ser aceptada por todos.
Características
Se define el problema en términos específicos y razonablemente aceptables para los miembros del grupo.
Se desarrolla un modelo que incluya toda la información aportada.
El grupo prueba el modelo aplicable alproblema.
4) Técnica Delphi
Definición
Es un método para predecir el futuro utilizando expertos en el área a la cual pertenece el problema. Se conforman un grupo de expertos en el campo específico, y en ellos en forma independiente predicen el futuro.
Características
A cada miembro se le distribuye una serie de preguntas relacionadas con su área de especialización.
Se recogen y se evalúan loscuestionarios.
Se entrega un nuevo cuestionario que muestra las respuestas del cuestionario anterior de cada persona, donde deben señalar una nueva opción.
Se registra un tercer conjunto de opiniones, incluyendo los promedios del segundo cuestionario y las razones de las respuestas diferentes.
Se registra un último conjunto de opiniones.
5) Pecera
Definición
Es una técnica en la quedebe tomar una decisión en que las personas se colocan en forma de círculo, y en el centro de este se coloca una silla.
Características
Cuando alguien se sienta en el centro, solo esa persona puede hablar.
Esta persona puede presentar sin oposiciones sus puntos de vista y proponer soluciones al problema dado.
Repite el mismo procedimiento, con una segunda persona.
El ejercicio termina una...
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