Herramientas de merca internacional

EL MARKETING INTERNACIONAL COMO HERRAMIENTA INDISPENSABLE PARA UNA EXPORTACIÓN EFECTIVA.
MSc. Lic. Odalis I. Moreno Oliva
MEGACEN. Centro de Información y Gestión Tecnológica. Ministerio de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente. Santiago de Cuba.
Email: oimo@megacen.ciges.inf.cu
Teléfono: 627402, 628291
RESUMEN
Teniendo en cuenta el desarrollo actual y la fuerte competencia de los mercadosinternacionales, así como la problemática que presenta nuestro país y en especifico la provincia Santiago de Cuba, para el desarrollo e incremento de las exportaciones, se realiza el presente trabajo que tiene como objetivo fundamental mostrar los resultados de una revisión bibliográfica realizada en el tema de marketing internacional, que permita a los especialistas e investigadores delterritorio y del país, utilizar las herramientas e informaciones que se brindan para el logro de la eficiencia y eficacia de sus organizaciones y por ende del país.
Palabras clave:marketing internacional, gestión de marketing, exportaciones.
ASBTRACT
At the moment due to the globalisation of the markets, it becomes indispensable for the companies to develop competitive strategies for the effectiveparticipation in these markets. According to studies carried out by the Delegation of External Trade in the County Santiago from Cuba, the exports of the county have diminished in the last years. With the objective of contributing to the solution of this problem, the present work was developed that seeks to show the results of a bibliographical revision carried out in the topic of internationalmarketing. These results show us the fundamental aspects to keep in mind for an effective participation in the international markets. This work will allow to the specialists and investigators of the territory and of the country, vvto develop effective strategy in its organisations.
KEY WORD: International marketing, management marketing, exportation
INTRODUCCIÓN
El marketing es un esfuerzo deintercambio centrado en el mercado, orientado al consumidor y dirigido a través de la coordinación del mismo a generar satisfacción en los clientes como llave para cumplir los objetivos de las Organizaciones. La función del marketing en la economía es la de organizar el intercambio voluntario y competitivo de manera que asegure un encuentro eficiente entre la oferta y la demanda de productos yservicios.
La aplicación de las herramientas y técnicas del marketing datan de los años 40 del siglo pasado, buscando a lo largo de todo el tiempo del desarrollo y evolución del mismo: la satisfacción de las necesidades de los clientes, el incremento de la cuota de mercado, la creación de nuevos y mejorados productos o servicios, entre otras, en aras de lograr un desarrollo sostenido de lasOrganizaciones.
En la década del 90 el campo socialista europeo desapareció y Cuba quedó bajo una incógnita comercial, al variar el entorno económico del país, y por supuesto las reglas del juego, las empresas cubanas se vieron obligadas a cambiar y tratar de ponerse a tono con los momentos actuales del mercado mundial.
Nuestra provincia ha sido conocida en el ámbito del comercio internacional por susexportaciones tradicionales de café, el azúcar crudo, la nafta industrial, los cítricos beneficiados y las bebidas alcohólicas, entre otros renglones. En el gráfico que se muestra a continuación aparece el comportamiento de los renglones exportables del territorio por año. Como se puede observar el comportamiento ha sido variable con una disminución apreciable a partir de los años 90 y a pesar deque a partir del año 2000 se logró un incremento, todavía no se ha obtenido una estabilidad en el comportamiento de los mismos.

Según estudios realizados por la Delegación de Comercio Exterior del territorio, dentro de las dificultades que confronta la actividad en estos años están:
• Falta de clientes y de contratos.
• Falta de materia prima.
• Falta de materia prima idónea.
• Falta de...