Herramientas necesarias para la planificacion de un laboratorio clinico

Herramientas Necesarias Para La Planificación De Un Laboratorio Clínico.
Quintana Janeth

La administración integral de un servicio de laboratorio clínico, no difiere en mucho del proceso gerencial que se lleva a cabo en otras organizaciones, ya sea de la empresa privada o pública. La planificación es el punto de partida de todas las funciones gerenciales, puesto que en ella se definen lascaracterísticas de lo que se va hacer y que a su vez propone cómo se debe organizar el laboratorio. En este contexto, los Bioanalistas, además de ser analistas, tienen como parte de sus funciones administrar y gerenciar de manera integral el servicio del laboratorio en el que se encuentran insertos, dentro de la dinámica el profesional debe tomar decisiones enmarcadas en tres racionalidades que sonpolíticas, técnicas y administrativas.
Palabras claves: laboratorio clínico, organizaciones, planificación, administrar, gerenciar , toma de decisiones.

Una parte importante de los profesionales del Bioanálisis en el ejercicio de su profesión, se ven obligados a ejercer otras funciones dentro del laboratorio clínico, tales como manejar recursos humanos, realizar planes operativos,presupuesto, control de gestión y otros; por consiguiente, la toma de decisiones se convierte en una herramienta esencial para el adecuado funcionamiento del servicio brindado.
En este sentido el profesional deberá preparase en diversos aspectos, como políticos (políticas, directrices y objetivos del laboratorio como área de salud donde se ubica y de la institución misma); técnicos, ya que debeconsiderar la capacidad técnica instalada del mismo; y un aspecto administrativo, pues debe observar la factibilidad de ejecutar esa decisión, si ésta es acorde con lo planificado y presupuestado para un período de tiempo dado.
Además es importante poseer un adecuado sistema que permita recolectar los datos necesarios, garantizar la calidad de los mismos y su procesamiento, de tal manera que se produzcainformación confiable, que permita al Bioanalista tomar una decisión con el mínimo de incertidumbre posible.
La administración integral de un servicio de laboratorio es muy compleja, cuyo proceso involucra la planificación, organización, dirección, administración de personal, coordinación, control y gestión financiera, solo nos enfocaremos en La Planificación del mismo. Administrar demanda unainmensa responsabilidad y el serio compromiso del gerente, de coordinar todos los componentes de la organización de manera cuidadosa y permanente buscando como meta la calidad del servicio y la satisfacción del usuario.
Dentro de esta dinámica, el profesional debe tomar decisiones enmarcadas en tres racionalidades: 1) racionalidad política, es decir, si la decisión tomada está acorde conpolíticas, directrices y objetivos tanto del laboratorio como del Área de Salud donde se ubica, y de la institución misma ; 2) racionalidad técnica, dicho de otra manera, considerar la capacidad técnica instalada del laboratorio y 3) una racionalidad administrativa, es decir, la factibilidad de ejecutar esa decisión, si ésta es acorde con lo planificado y presupuestado para un período de tiempo dado.Otro aspecto importante a considerar para una correcta toma de decisiones es la información con que se cuenta, para lo cual es necesario poseer un adecuado sistema que permita recolectar los datos necesarios, garantizar la calidad de los mismos y su procesamiento, de tal manera que se produzca información confiable, que permita al Bioanalista tomar una decisión con el mínimo de incertidumbreposiblle.

La Planificación comienza, desde el momento en el cual decidimos tomar las riendas de la administración de una organización, en nuestro caso la administración de un Laboratorio clínico, ya que es aquí donde se definen las características de lo que se va a hacer y que a su vez propone cómo se debe organizar el laboratorio para que por medio de sus procesos productivos se alcancen las...