Herramientas para la comunicación virtual

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  • Publicado : 7 de enero de 2012
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Herramientas para la comunicación virtual
Una comunicación eficazrequiere de herramientas eficientes para hacer de este un recurso invaluabledentro de cualquier comunidad y más si tomamos en cuenta que la comunicación es unode los elementos más importantes en cualquier proceso de formación.
Las tecnologías de información y comunicación (TIC´S) sonherramientas que permiten dentro de muchoprocesar, almacenar, sintetizar,recuperar y presentar información de formas variadas, hoy día contamos entre estasherramientas al correo electrónico, foro,chat, Twitter,Facebook, Skype, blogs, entre otros.
Correo electrónico: Elcorreo electrónico, también llamado e-mail, es un mensaje, carta o informaciónque se manda de una computadora a una dirección de correo específica. Es uno de los serviciosqueofrece Internet y además es en gran medida uno de los más utilizados a nivelmundial, su aparición significo el desplazamiento del correo como documentofísico. Dentro de sus principales características podemos mencionar:
• Esrápido y económico. El envío a cualquier parte del mundo tarda unos segundos enser recibido, además cuesta lo mismo enviar un mensaje de tres líneas que unode mil y, elprecio es el mismo sin importar el destino.
• Permitetrabajar directamente con la información recibida utilizando, por ejemplo, unprocesador de textos, una hoja de cálculo o el programa que sea necesario, cosaque no ocurre con el correo tradicional o el fax. Es decir, cualquier mensajese puede modificar, reutilizar, imprimir, etc.
• Puede enviar o recibir muchainformación, ya que se pueden mandararchivos que contengan libros, revistas,datos.
• Esmultimedia ya que se pueden incorporar imágenes y sonido a los mensajes.
• Permiteenviar mensajes a grupos de personas utilizando las listas de correo.
• Noutiliza papel.
• Puede consultarse en cualquier lugardel mundo.
• Esmuy fácil de usar.
Foros: Los foros son puntos deencuentro disponibles también en internet donde quienes deseancomunicarsetienen la opción de compartir información y experiencias, plantear y resolverdudas e intercambiar opiniones sobre temas de interés común dentro de lacomunidad formada. Los foros están abiertos a la participación de cualquierpersona o institución, siempre que se respeten las normas y que se emplee untono de discución correcto con los demás participantes. Dentro de susprincipales característicaspodemos mencionar:
• Disponen de moderadores o anfitriones
• Cualquierpersona puede participar en el foro, siempre que pertenezca a la comunidad deeste
• Permite la libre expresiónde ideas y opiniones de cada uno de sus integrante
• Generalmente es informal
• De acuerdo con la actividadanterior, la técnica se llamará foro-debate, cine foro, disco-foro,entre otros.
• Limita el tiempo delasexposiciones.
• Controla la participaciónespontánea, imprevisible y heterogénea de un público numeroso y desconocido.
Chat: es una herramienta decomunicación sincrónica que permite a los participantes comunicarse en tiempo real. Todas las personas que estánen el Chat pueden leer los mensajes de los demás en el momento. Dentro de sus principalescaracterísticas podemos mencionar:
• Posee unagrancantidad de configuraciones
• Existe bajo tiempo de espera gracias a la tecnología serverpush tecnology.
• Noes necesario el uso de una base de datos
• Tienela opción de crear diferentes grupos de usuarios: Invitados, usuarios,super-usuario, administrador y el ChatMaster.
Twitter:esta es una herramienta de comunicación que hoy día se encuentra con un númerobastante elevado de suscriptores,Venezuela ocupa el puesto número tres en lacomunidad que más utiliza esta herramienta para comunicarse[1].La interfaz web de Twitter está escrita en Ruby onRails, y los mensajes se mantienen en un servidor que funciona con softwareprogramado en Scala y además dispone de una API abiertapara todo tipo de desarrolladores, lo cual supone una gran ventaja para todosaquellos que quieran integrar Twitter...
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