High And Low Context

Contexto: alto y bajo
Existen diferentes teorías culturales que tratan de explicar las diferencias culturales y las generalidades y proponer las formas de lograr mejor una integración cultural.Edward Hall, por ejemplo, quien ha realizado uno de los estudios más valiosos de los efectos de la cultura en los negocios, define dos tipos de culturas: culturas de contexto alto y culturas de contextobajo.
Por un lado, las culturas de contexto alto son aquellas donde las palabras tienen menor importancia que el contexto, es decir, la palabra no es determinante puesto que la comunicación que seda es indirecta y donde las normas y los valores no necesariamente son expresados verbalmente, sino de forma incierta por medio del lenguaje corporal y gestual. Por otro lado, en las culturas decontexto bajo, a diferencia de las culturas de contexto alto, el entorno no es tan importante como sí lo son los documentos escritos, y el uso de un lenguaje directo donde las palabras transmiten la mayorparte de la información. Sin embargo, es fundamental abstenerse de mezclar los negocios con la vida personal puesto que de este modo, tampoco se involucran los sentimientos ni se espera que estosintervengan a la hora de concretar un negocio.
Un ejemplo hipotético de cultura de contexto alto podría ser un negociador argentino, el cual al momento de hacer negocios puede responder positivamente atodas las solicitudes que le haga la contraparte en materia de pedidos, capacidad productiva, precios, etc., generando confiabilidad en su interlocutor, pero luego frustración, porque para el negociadorlatino en general, la palabra comprometida sólo manifiesta buenas intenciones que perfectamente se pueden modificar en el transcurso de la negociación y no se consideran como un compromisoinmodificable.
Un claro ejemplo de una cultura de contexto bajo es la cultura Norteamérica, la cual está basada en comunicaciones de bajo contexto. Al negociar en Estados Unidos, es preferible que el ritmo...