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Producto seleccionado: KENTUCKY FRIED CHICKEN.

INTRODUCCION:
Kentucky Fried Chicken, pero como muchos lo llaman KFC, es un establecimiento de comida rápida fundada en 1939 por Harland Sanders . KFC tiene más de 18 mil restaurantes en más de 120 países. El atractivo de esta empresa desde el inicio de su creación fue su “receta secreta” de 11 especias y aromas en su pollo frito.
KFC llego almercado peruano en el año 1990, con los productos y la calidad de servicio que ofrece ha sabido posicionarse como una de las marcas más reconocidas en el país lo cual este se ve reflejado en las ventas de cada uno de sus establecimientos en todo nuestro país.
KFC nos brinda una variedad de combinaciones de diversos productos a base de pollo, ya sea original y también crispy, en la variedadpodemos encontrar desde combos personales hasta megas familiares, brindando al cliente múltiples ofertas y promociones para poder satisfacer su necesidad, para niños jóvenes y adultos, abarcando así todos los rangos de edades y convirtiéndose en una excelente opción en cualquier momento del día.

OBJETIVO DEL TRABAJO: nuestro objetivo será el relanzamiento de la marca KFC creando un nuevo megareferente al mundial y una atención personalizada.

CONCEPTOS DE MARKETING :
A)*Necesidad : Satisfacer la necesidad de comer.
*Deseo : La variedad de fast food que tienes para ir a satisfacer tu necesidad .
*Demanda : es el poder adquisitivo para poder adquirir el producto deseado ya que la necesidad lo amerita.
B)Ofertas de marketing : UNA SUMA DE SERVICIOS (DIFERENCIA DE MENU ),LAOFERTA ES ESEL SERVICIO POR LA CALIDAD DELPRODUCTO Y SU INOCUIDAD ALIMENTARIA
Valor : es lo que el consumidor obtiene del producto y lo que paga por este producto; las cuales buscan cubrir las expectativas que el cliente tiene con respecto a lo que pagara por el producto
Satisfacción: Es el grado de desempeño percibido por un producto que supera las expectativas del consumidor , ya que en KFC satisfacen alcliente desde su llegada de este al restaurant , acá el cliente encuentra un ambiente muy agradable con gente dispuesta a ayudarla y atenderlo a encontrar a su respuesta a sus necesidades.
Intercambio : es el obtener producto o servicio deseado de otra empresa o persona dando algo a cambio , en este caso seria el de brindar el servicio y el cliente entrega su dinero
Transacción es eltrueque de valor (dinero)entre dos partes a cambio de un bien de la otra parte
Relación : es el establecer relaciones redituable con el cliente retener al cliente mediante el valor agregado que puede otorgar KFC .
Segmentación del mercado :
Segmentación geográfica :esta segmentación da a conocer las diferentes necesidades y deseos son diferentes en distrito o región , en KFC de acuerdo aldistrito donde opera , su racionalización de su producto varia en ciertas zonas o distritos hay mas muslitos o piernitas crispy mas jugosas es decir sus presas varian de acuerdo al sector donde operan
Segmentación demográfica :
*Edad : es de acuerdo a la edad en la cual la empre sa oferta diferentes opciones si es niño,cajita chiky .los adolescentes jóvenes y adultos tienen mas opciones como :combos,mega ,twister,
*ingreso es de acuerdo al bolsillo del consumidor ,debido a que KFC ofrece productos desde los mas baratos (snackmania),hasta los mas caros (big box y los megas).
Segmentación psicografica :
Personas de diferente genero que gusten de comer pollo con el sabor KFC
Consumidores de un sector socioeconómico A B y C de la población.

Segmentacion Conductual :
KFC poneatención a las ocasiones importantes que se llevan a lo largo del año , fechas como fiestas patrias , mega navidad , mega verano y ahora lanzara el mega mundial ya que estamos en esta fecha.
Posicionamiento :
Es cuando el consumidor define el producto por los atributos importantes obtenidos además de estaren la mente del consumidor a diferencia de los competidores es además que KFC se interesa...