HOLA

Proceso Administrativo de la Empresa Starbucks

Fecha de presentación:
Martes 11 de junio del 2013







INDICE:

I. Introducción
II. Contenido
a. Datos de la empresa
a.i.Nombre o razón social
a.ii. Historia
a.iii. Tipo de empresa
a.iv. Servicios y/o productos que ofrece
b. Proceso administrativo
b.i. Planeación
b.ii. Organización
b.iii. Dirección
b.iv.Control
c. Entrevista a un directivo de la empresa
III. Conclusiones
IV. Recomendaciones

I.Introduccion
b. Proceso Administrativo:
Planeación:
Visión: Posicionar a Starbucks como el principalproveedor de cafés finos del mundo, proporcionar a sus clientes y “socios” una experiencia inspiradora que enriquezca su dia a dia. La vision esta respaldada por una clara definición de valores yprincipios que se basan, según palabras de ellos en “pasoin por todo lo que hacemos” , integridad , espíritu emprendedor , orgullo por la búsqueda del éxito y respeto por los “socios” como son llamadoslos empleados.
Misión:
“Inspirar y nutrir el espíritu humano: 
una persona, una taza de café y una comunidad a la vez.”
Valores:
Principios que rigen el cumplimiento de su misión dia a dia:Nuestro café 
Siempre ha sido y será una cuestión de calidad. Nos apasiona saber que tenemos un compromiso socialmente responsable con los proveedores de los mejores granos de café, esmerarnos en tostarlos granos y mejorar la vida de la gente que los cultiva. Nuestro profundo interés en todos estos aspectos hace que nuestro trabajo jamás termine.

Nuestros partners
Se nos llama partners, porquelo que hacemos no es solo un trabajo, es nuestra pasión. Juntos, adoptamos la diversidad para crear un lugar que nos permita a cada uno ser auténtico. Siempre nos tratamos con respeto y dignidad. Nosvaloramos de acuerdo a este principio.

Nuestros clientes
Cuando nos entregamos de lleno a lo que hacemos, nos relacionamos con nuestros clientes, reímos con ellos y les levantamos el ánimo,...