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Páginas: 8 (1831 palabras)
Publicado: 2 de agosto de 2011
Introducción
El control es un elemento del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se emprenden para garantizar que las operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas. Todos los gerentes de una organización tienen la obligación de controlar y realizar evaluaciones de los resultados y tomar las medidas necesarias para minimizar las ineficiencias. De talmanera, el control es un elemento clave en la administración.
En el presente informe se desarrollará el control como una fase del proceso administrativo, analizando las diferentes definiciones empleadas por administradores, estudiando su importancia, su clasificación y las áreas de desempeño.
El objetivo principal de este trabajo es estudiar el control como elemento clave de la administración,que permite detectar errores a tiempo y corregir fallas en su debido momento, aplicando así los mecanismos de control adecuado para cada caso.
Definición De Control:
El control es la función administrativa por medio de la cual se evalúa el rendimiento. El control puede definirse como "el proceso de regular actividades que aseguren que se están cumpliendo como fueron planificadas y corrigiendocualquier desviación significativa.
Sin embargo el control administrativo Consiste en verificar si todo se realiza conforme al programa adoptado, a las ordenes impartidas y a los principios administrativos…Tiene la finalidad de señalar las faltas y los errores a fin de que se pueda repararlos y evitar su repetición.
Analizando todas las definiciones citadas notamos que el control poseeciertos elementos que son básicos o esenciales:
1- En primer lugar, se debe llevar a cabo un proceso de supervisión de las actividades realizadas.
2- En segundo lugar, deben existir estándares o patrones establecidos para determinar posibles desviaciones de los resultados.
3- En un tercer lugar, el control permite la corrección de errores, de posibles desviaciones en los resultados o en lasactividades realizadas.
4- Y en último lugar, a través del proceso de control se debe planificar las actividades y objetivos a realizar, después de haber hecho las correcciones necesarias.
Áreas De Desempeño Del Control
El control tiene muchas áreas de desempeño, todos los departamentos en los que se divide una organización necesitan ser controlados, por lo tanto, las áreas de desempeño dependende los departamentos existentes en la empresa.
Entre las áreas del control dentro de una organización se tienen:
• Dentro del área de producción se encuentra el control de calidad:
Este consiste en la verificación de la calidad (peso, resistencia, consistencia color, sabor, entre otros) para asegurar que cumplen con algunas normas preestablecidas. Es posible que este sea necesario enuno o varios puntos, desde el inicio, proceso y todas las etapas hasta el producto final. La detección temprana de una parte o proceso defectuoso puede ahorrar el costo de más trabajo en el producto.
• También existe el control de información:
Para contribuir a la buena toma de decisiones del administrador se debe tener una información precisa, oportuna y completa. Para obtenerla de estamanera, la organización debe poseer sistemas tecnológicamente actualizados y eficaces ya que estos pueden contribuir a corregir un problema con mayor prontitud.
Tipos De Control
Terry (1999) en su libro "Principios de Administración" expone que existen 3 tipos de control que son:
1- El control preliminar,
2- El concurrente
3- El de retroalimentación.
Control preliminar:
Estetipo de control tiene lugar antes de que principien las operaciones e incluye la creación de políticas, procedimientos y reglas diseñadas para asegurar que las actividades planeadas serán ejecutadas con propiedad. En vez de esperar los resultados y compararlos con los objetivos es posible ejercer una influencia controladora limitando las actividades por adelantado.
Son deseables debido a que...
El control es un elemento del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se emprenden para garantizar que las operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas. Todos los gerentes de una organización tienen la obligación de controlar y realizar evaluaciones de los resultados y tomar las medidas necesarias para minimizar las ineficiencias. De talmanera, el control es un elemento clave en la administración.
En el presente informe se desarrollará el control como una fase del proceso administrativo, analizando las diferentes definiciones empleadas por administradores, estudiando su importancia, su clasificación y las áreas de desempeño.
El objetivo principal de este trabajo es estudiar el control como elemento clave de la administración,que permite detectar errores a tiempo y corregir fallas en su debido momento, aplicando así los mecanismos de control adecuado para cada caso.
Definición De Control:
El control es la función administrativa por medio de la cual se evalúa el rendimiento. El control puede definirse como "el proceso de regular actividades que aseguren que se están cumpliendo como fueron planificadas y corrigiendocualquier desviación significativa.
Sin embargo el control administrativo Consiste en verificar si todo se realiza conforme al programa adoptado, a las ordenes impartidas y a los principios administrativos…Tiene la finalidad de señalar las faltas y los errores a fin de que se pueda repararlos y evitar su repetición.
Analizando todas las definiciones citadas notamos que el control poseeciertos elementos que son básicos o esenciales:
1- En primer lugar, se debe llevar a cabo un proceso de supervisión de las actividades realizadas.
2- En segundo lugar, deben existir estándares o patrones establecidos para determinar posibles desviaciones de los resultados.
3- En un tercer lugar, el control permite la corrección de errores, de posibles desviaciones en los resultados o en lasactividades realizadas.
4- Y en último lugar, a través del proceso de control se debe planificar las actividades y objetivos a realizar, después de haber hecho las correcciones necesarias.
Áreas De Desempeño Del Control
El control tiene muchas áreas de desempeño, todos los departamentos en los que se divide una organización necesitan ser controlados, por lo tanto, las áreas de desempeño dependende los departamentos existentes en la empresa.
Entre las áreas del control dentro de una organización se tienen:
• Dentro del área de producción se encuentra el control de calidad:
Este consiste en la verificación de la calidad (peso, resistencia, consistencia color, sabor, entre otros) para asegurar que cumplen con algunas normas preestablecidas. Es posible que este sea necesario enuno o varios puntos, desde el inicio, proceso y todas las etapas hasta el producto final. La detección temprana de una parte o proceso defectuoso puede ahorrar el costo de más trabajo en el producto.
• También existe el control de información:
Para contribuir a la buena toma de decisiones del administrador se debe tener una información precisa, oportuna y completa. Para obtenerla de estamanera, la organización debe poseer sistemas tecnológicamente actualizados y eficaces ya que estos pueden contribuir a corregir un problema con mayor prontitud.
Tipos De Control
Terry (1999) en su libro "Principios de Administración" expone que existen 3 tipos de control que son:
1- El control preliminar,
2- El concurrente
3- El de retroalimentación.
Control preliminar:
Estetipo de control tiene lugar antes de que principien las operaciones e incluye la creación de políticas, procedimientos y reglas diseñadas para asegurar que las actividades planeadas serán ejecutadas con propiedad. En vez de esperar los resultados y compararlos con los objetivos es posible ejercer una influencia controladora limitando las actividades por adelantado.
Son deseables debido a que...
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