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Importancia del uso de KPI en los procesos productivos.


"Lo que no se puede medir no se puede controlar, lo que no se puede controlar no se puede administrar". La métrica es muyimportante para el funcionamiento de una organización, dado que esta impacta directamente en la actitud y comportamiento de sus miembros, situándolos en un punto de evaluación respecto alos objetivos planteados y alcanzados.
 
Hoy por hoy, se hacen necesarios métodos de evaluación que permitan la captura de información tanto cuantitativa como cualitativa, dado quelos sistemas métricos exclusivamente financieros no permiten determinar con certeza la magnitud y por ende no permiten potenciar las competencias y habilidades que se exigen a lasorganizaciones actuales, habilidades y competencias tales como logística, mejoramiento continuo e innovación y desarrollo.
 
Cuando se pretende iniciar un proceso de evaluación de lagestión logística de una organización, es imperativo extraer un conjunto de indicadores conocidos como KPI (Key Performence Indicators), estos varían de acuerdo al proceso o a la actividad enconsideración, y proporcionan una cuantificación del desempeño de la gestión logística y de la cadena de abastecimiento.










¿QUÉ ES UN INDICADOR DE DESEMPEÑO LOGÍSTICO?Los Indicadores de Desempeño Logístico son medidas de rendimiento cuantificables aplicados a la gestión logística que permiten evaluar el desempeño y el resultado en cada proceso derecepción, almacenamiento, inventarios, despachos, distribución, entregas, facturación y flujos de información entre las partes de la cadena logística. Es indispensable que toda empresadesarrolle habilidades alrededor del manejo de los indicadores de gestión logística, con el fin de poder utilizar la información resultante de manera oportuna (tomar decisiones).