HOla

Páginas: 6 (1422 palabras) Publicado: 28 de noviembre de 2013
Posible repercusión en el proceso de decisión y compra del consumidor tras introducir publicidad de Zara
Variable independiente: Publicidad de Zara
Variable dependiente: consumo ropa de Zara
Variables intervinientes:
Hábitos de compra de ropa
Nivel socioeconómico
Situación profesional
Grado de motivación por la moda
Grado de motivación por la compra

Afirmación:
El consumismo es unarealidad, la publicidad lo sustenta.
Elegir las variables:
Ventas de Zara sin publicidad
Motivaciones del consumidor en el proceso de compra

*Entrevista estructurada sobre hábitos de compra (pensar cuándo se les hace, antes o después del experimento)
1. Se pide al muestreo que comience un diario anotando todo lo que hace a lo largo del día. Delimitar el tiempo (un mes?)
2. A una parte delmuestreo se le proyecta el spot en antes de la película, a otra parte idéntica simplemente se le proyecta la película (la misma a ambos, con los mismos trailers, en el mismo orden)
3. Encuestar a ambos grupos sobre qué les ha parecido lo que han visto (película y trailers): que le pareció la película, quitarían trailers, les llamó algo la atención…
4. Se les pide que durante una semana lleven undiario en el que apunten todo lo que hacen desde que salen de la película hasta que tengan un nuevo encuentro con los investigadores.
5. Encuesta sobre hábitos de compra y moda y motivaciones y decisiones de compra. Asiduidad de compra de moda, tiendas en las que compran, qué compran, por qué compran…
Link sobre Ejemplos y plantillas de encuestas sobre investigaciones de mercadeo
Obtenga lainformación que necesita para tomar decisiones más adecuadas sobre sus productos y servicios. (debajo)
https://es.surveymonkey.com/mp/market-research-survey-templates/
Cuatro consejos breves para mejorar el índice de respuesta
Pruebe estas tácticas para animar a los clientes a completar las encuestas.
1. Sea breve.  Las encuestas deben ser simples y breves. Sepa cuál es su objetivo y pidasolamente la información que necesita.
2. Conserve la informalidad.  Utilice un tono amigable y acogedor. Introduzca algo de humor si corresponde, pero conozca a su audiencia: el humor es muy subjetivo.
3. Ofrezca incentivos.  Los pequeños incentivos, como un descuento o participar en un sorteo, pueden ayudarlo a obtener más respuestas.
4. Cierre el círculo.  Informe a sus clientes de qué manera loscomentarios que usted ha recopilado contribuyen a mejorar la experiencia de compras online.

PREGUNTAS
¿Y usted? Los principiantes deben saber si sus clientes adoran su selección de productos... y sus precios. ¿Pueden encontrar online la información que necesitan para tomar una decisión de compra?
¿El proceso de pedidos es rápido y sencillo?
¿Pueden obtener asistencia cuando y donde lanecesiten?
¿Están de acuerdo con sus políticas de envío y devolución?
¿Cuán fácil es buscar por el sitio web y encontrar productos?

Ejemplo encuesta:
A. http://www.aragon.es/estaticos/GobiernoAragon/Departamentos/IndustriaInnovacion/Areas/Comercio_Interior/Documentos/Plan%20Equipamiento%20Comercial/PECA_Anexo2_5A.pdf

B. http://es.websurveymaster.com/t/12/N

C.http://es.websurveymaster.com/t/11/N

D. Encuesta sobre Zara http://www.feebbo.com/feebbo/estudiomercado/1075/estudio-de-mercado-sobre-la-ropa-de-zara-para-mujeres

E. Encuesta Zara publicidad http://c-10puromarketing.blogspot.com.es/2011/10/trabajo-individualdatos-sobre-la.html

F. Hombres y Zarahttp://www.trendenciashombre.com/cajon-de-sastre/por-que-compramos-en-zara-un-estudio-de-mercado-revela-que-el-91-de-los-hombres-ha-comprado-en-zara-alguna-vez

G.

H.
Encuesta de Ejemplo
(Por Favor, No la Complete!)
 

Tema: Compras Personales 
Cantidad de preguntas: 20 
Pago por completar la encuesta: $12 dólares

Principio del formulario
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