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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA COORDINACIÓN GENERAL DE COMUNICACIÓN

Departamento en Planeación y Calidad Gerencia de Tecnología

FECHA DE AUTORIZACIÓN COMERI: 08.11.10 DIRECCIÓN GENERAL: 10.11.10

Fecha de liberación: 08.01.2010 Fecha de revisión: 10.11.10 Páginas :

Área responsable: Coordinación General de Comunicación Código de documento: FCE-CCM.01 Tipode documento: Manual de Organización, Políticas y Procedimientos Revisión: 01 Nivel: 02

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INDICE

I. INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................10 II. OBJETIVOS .............................................................................................................................12 III. BASELEGAL ..........................................................................................................................13 IV. DIAGRAMA DE ORGANIZACIÓN ..........................................................................................14 V. MISIONES, OBJETIVOS Y FUNCIONES................................................................................15
COORDINACIÓN GENERAL DECOMUNICACIÓN ........................................................................... 15 DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS............................................................................... 17 DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN ............................................................................................ 19 DEPARTAMENTO DE MERCADOTECNIA......................................................................................... 21 DEPARTAMENTO DE DIFUSIÓN ....................................................................................................... 23 DEPARTAMENTO DE DISEÑO PUBLICITARIO................................................................................. 24 DEPARTAMENTO DE DISEÑOELECTRÓNICO................................................................................ 25 COORDINACIÓN DE ENLACE DE LA COORDINACIÓN GENERAL DE COMUNICACIÓN............. 27

VI. PROCEDIMIENTOS ...............................................................................................................29 PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PROGRAMA DE COMUNICACIÓN SOCIAL............................................................................................................1
1. OBJETIVO. ......................................................................................................................................... 2 2. ALCANCE........................................................................................................................................... 2 3. POLÍTICAS......................................................................................................................................... 2 5. DESARROLLO. .................................................................................................................................. 3

Fecha de liberación: 08.01.2010 Fecha de revisión: 10.11.10 Páginas :

Área responsable: Coordinación General de Comunicación Código dedocumento: FCE-CCM.01 Tipo de documento: Manual de Organización, Políticas y Procedimientos Revisión: 01 Nivel: 02

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5.1. DIAGRAMA DE FLUJO. .................................................................................................................. 3 5.2 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES.................................................................................................. 4 6.REFERENCIAS O DOCUMENTOS RELACIONADOS. .................................................................... 9 7. ANEXOS Y REGISTROS USADOS................................................................................................... 9 8. LISTA DE DISTRIBUCIÓN. ................................................................................................................ 9 9. CONTROL DE...