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La idea proyecto se basa en la necesidad de crear un proceso y procedimientos para la certificación de rentas de afiliados que traspasan su Cuenta de cotización obligatoria a AFP Capital durante un ciclo determinado, con el fin de satisfacer la demandado por el área de auditoria y comercial que busca exactitud en los datos sobre pago de comisiones según sea la renta del cliente que ingresa a laAFP.
Para ello se creó un formulario En Excel a través de herramientas de Macros que permite al personal de validación ingresar el valor de la renta declarada en respaldos (liquidación de sueldo, contrato de trabajo, certificado de AFP) automatizando el cálculo de la renta final, cumpliendo las definiciones de negocio y además lograr disminuir la tasa de errores de cálculos.
Luego de realizarel levantamiento del área de operaciones y determinar lo requerimientos que solicitaba cumplir la propuesta se estableció un procedimiento que permite la certificación de Rentas en un plazo de 3 días y que cumple el siguiente diagrama de procedimiento:

Para la entrega de información sobre la certificación realizada se estableció una plataforma SharePoint que permita la disponibilidad delos datos sobre los negocios certificados a Fuerza de venta y el área de auditoria y con ello lograr un fácil flujo de información entre áreas.


visión de cubo estratégico de innovación en TIC
Ante la necesidad del áreas de fuerza de ventas de establecer una forma que permita certificar la renta que recibe AFP capital a través de los traspasos de cuentas obligatorias de los afiliados, seestableció la utilización de tecnologías TIC como son la construcción de un formulario de ingreso de datos y además disponibilidad información relativa a la certificación a través de la plataforma SharePoint que permita a la áreas involucradas tener control y fácil acceso a la información necesaria.
Dimensiones de cubo estratégico
Mercado: el mercado a satisfacer se enfoca en la fuerza deventa que realiza ordenes de traspaso entre administradoras de pensiones de la AFP CAPITAL y áreas de auditoria de procesos y compensaciones de pago de comisiones por ventas.
Necesidad a cubrir :El área de FFVV necesita obtener un valor real en relación a la renta de cada uno de los afiliados que ingresan cada mes a AFP CAPITAL ya que de este se determinaran los pagos de comisiones que recibiránpor la gestión de venta que realicen
Tecnología : en relación a la tecnológicas utilizadas se puede mencionar que para cubrir lo plateado por FFVV se utilizaron herramientas de calculo a través de plantillas Excel y programación macros, creando un interfaz rápida y sencilla que permita el calculo de rentas de manera rápida.
Como adicional se creo a través de la plataforma SharePoint de officeuna lista con información relativa al estado de certificación de rentas o condición normativa de un negocio de orden de traspaso.












La creación del proceso de certificación se basa en la idea de generar una alternativa que permita lograr la certificación de rentas de los afiliados que ingresan a AFP Capital en un ciclo determinado aumentando los niveles deconfiabilidad de los datos obtenidos y realizarlo con la mayor eficiencia posible.
Para ello se ideo un proceso que permitiese al área de operaciones lograr la certificación de respaldos de renta a través de la revisión y calculo de certificados por parte del personal de validación y poner a disposición los resultados a través de una plataforma WEB que permitiese a las áreas interesadas conocer elestado de la certificación realizada.
Proceso de recepción de Orden de traspaso:
Una vez que fuerza de venta realiza la gestión de venta de orden de traspaso de un cliente, esta solicitud entra a la base de datos maestra de operaciones y luego de aplicar las validaciones normativas, esta solicitud quedara como Aprobada o rechazada según corresponda.
Luego que se determina el estado de la...