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Gestión Comercial
Este ensayo habla acerca del entorno, consumidor y características que rodea a los almacenes y a los supermercados, antes de comenzar definiremos ambos conceptos. Un almacén“es un lugar o espacio físico para el almacenaje de bienes dentro de la cadena de suministro”. Por su parte, los supermercados “son un establecimiento comercial urbano que vende bienes de consumo ensistema de autoservicio entre los que se encuentran alimentos, ropa, artículos de higiene, perfumería y limpieza.”
Partiendo por el almacén, este puede definirse de varias formas, es un concepto muyamplio, pero lo veremos por el lado más “micro”, como las tiendas, negocios, espacios más pequeños. Los almacenes generalmente son de un entorno en el cual, la mayoría de la gente que lo visita sonresidentes cercanos a la ubicación del almacén, donde con el tiempo se pueden ir haciendo más conocidos o no, dependiendo de la gestión que se le dé, pero siempre será por una cantidad no mayor de gente. Losalmacenes por así decirlo, poseen un entorno más “familiar”.
Por otro lado, el entorno de los supermercados es completamente distinto, ya que si bien se encuentran en zonas específicas de la ciudad,hay una demanda mucho mayor de parte de las empresas que quieren proveer sus productos para que estos supermercados los vendan, y a la vez un número de gente mucho mayor. Un ejemplo sería elsupermercado Líder, uno de los más antiguos del mercado chileno, en el cual mucha gente ya se ha fidelizado con ellos, yendo permanentemente a solicitar sus productos, y a la misma vez las distintas marcas dedistinto productos, se empeñan en realizar las mejores negociaciones posibles para que Líder continúe poniendo sus productos a la venta, ya que de lo contrario perdería mas la empresa proveedora queel supermercado.
De esta forma podemos apreciar claramente, la gran diferencia en cuanto al entorno y a los consumidores que presentan los almacenes y los supermercados.
Los almacenes cuentan...