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La metodología que hay que seguir para revisar la situación en la que se encuentra unalmacén y, en su caso, identificar áreas de mejora consta de los pasos siguientes:
1. Captación de información de base. Se debe recopilar y analizar toda la información relevante, es decir:* Pautas marcadas por la empresa en el ámbito estratégico o táctico.
* Información general (por ejemplo, procedimientos de trabajo o funciones cubiertas por el sistema de gestión) y datos deinterés (por ejemplo, niveles de stock, consumos).
2. Diagnóstico de la situación actual. Debe incluir los siguientes aspectos:
* Áreas de oportunidad relacionadas con la mejora de ladisposición de los almacenes, el aumento de la fiabilidad de la gestión de información y la simplificación de la gestión operativa de los materiales.
* Definición del nivel de servicio a clientesinternos y externos alcanzado en la actualidad.
* Valoración del coste actual de la gestión del almacén.
3. Definición del modelo de gestión del almacén. Esta definición debe contemplar losapartados siguientes:
* Definición técnica. Debe incluir la revisión de la disposición del almacén (incluyendo la identificación de medios técnicos precisos, la definición del lay-out y laconfiguración del mapa de almacén), la definición de los requerimientos a cubrir por el sistema de gestión y la definición de los procedimientos de trabajo propios de la actividad del almacén.
*Definición en términos económicos y de servicio. En términos económicos se han de valorar tanto las inversiones necesarias para poner en marcha la solución propuesta, como los costes de funcionamientoasociado. A nivel de servicio se debe valorar el impacto de la solución propuesto sobre el nivel de servicio prestado a clientes (internos o externos).
* Definición organizativa. Dentro de...
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