HOLO HOLO

Páginas: 5 (1217 palabras) Publicado: 17 de abril de 2013
Administración de Personal – IDALBERTO CHIAVENATO QUINTA EDICIÓN
Bolilla N° 3

LAS PERSONAS Y LAS ORGANIZACIONES
Con el fin de superar sus limitaciones individuales, las personas se agrupan
para formar organizaciones orientadas al logro de los objetivos comunes. En la
medida en que se manejan bien esas organizaciones, éstas sobreviven o crecen;
al crecer, las organizaciones requieren mayornúmero de personas para la
ejecución de sus actividades, y estas personas al ingresar en las organizaciones
persiguen objetivos individuales diferentes a los que tenían quienes en principio
conformaron las organizaciones. Esto hace que gradualmente los objetivos
organizacionales se alejen de los objetivos individuales de los nuevos
participantes.
Las organizaciones reclutan y seleccionansus recursos humanos para alcanzar
con ellos, y mediante ellos, objetivos organizacionales (producción, rentabilidad,
etc.). Inclusive, una vez reclutados y seleccionados, los individuos tienen objetivos
personales que luchan por alcanzar, y muchas veces se valen de la organización
para lograrlo.
La relación individuo – organización no es siempre cooperativa y satisfactoria.
Según Argyris, losobjetivos organizacionales y los objetivos individuales no
siempre concordarán muy bien; la organización tiende a crear en los individuos un
profundo sentimiento de frustración, de conflicto, de pérdida. Esto ocurre en razón
de las exigencias que las organizaciones formales imponen a los individuos
midiendo su desempeño y relegándolos a tareas carentes de oportunidades. Así,
los individuosse vuelven apáticos, desinteresados y frustrados. Argyris se
preocupa por trazar caminos para la integración individuo – organización
realmente efectiva. Según él, la mayor responsabilidad en cuanto a la integración
entre los objetivos individuales y de la organización recae sobre la alta gerencia.
En cuanto los individuos buscan sus satisfacciones personales (salario, comodidad,
descanso,etc.), de igual modo las organizaciones tienen necesidades (capital,
edificios, recursos humanos, etc.) así, la interdependencia de las necesidades del
individuo y de la organización es enorme. En cuanto, que el individuo proporciona
habilidades, conocimientos, capacidades y destrezas, junto con su aptitud para
aprender y un indeterminado grado de desempeño, a su vez, la organización debeimponer al individuo responsabilidades, definidas e indefinidas.
La interacción entre personas y organizaciones es compleja y dinámica. Bernard
hace una interesante diferenciación entre eficiencia y eficacia en cuanto a los
resultados en la interacción de las personas con la organización. Según él, el
individuo debe ser eficaz (alcanzar los objetivos organizacionales mediante su
participación) yeficiente (satisfacer sus necesidades individuales mediante su
participación) para sobrevivir dentro del sistema.

Reciprocidad entre individuo y organización
La interacción psicológica entre empleado y organización es un proceso de
reciprocidad: la organización realiza ciertas cosas por el trabajador y para el
trabajador, lo remunera, le da seguridad y status; de modo recíproco, el
empleadoresponde trabajando y desempeñando sus tareas. La organización
espera que el empleado obedezca ante sus autoridad y, a su vez, el empleado
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Bolilla N° 3

espera que la organización se comporte correctamente con él y obre con justicia.
La organización refuerza su expectativa mediante el uso de la autoridad y el poder
delos cuales dispone, en tanto que el empleado refuerza su expectativa mediante
ciertos intentos de influir en la organización o de limitar su participación. Las dos
partes de la interacción están guiadas
por directrices que definen lo que es correcto y equitativo de lo que no lo es.
Algunos sociólogos se refieren a una “norma de reciprocidad”, en tanto que
algunos psicólogos denominan a esto...
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