hotel costa del sol
COSTA DEL SOL
Sistema que utilizan : Shiol ( 4 años de utilización )
Shiol es una herramienta de gestión muy eficaz y eficiente no solo en la parte operativa , sino también en la administraciónde un hotel facilita el trabajo en todas las áreas del hotel, estableciendo una relación amigable con el usuario debido a su simplicidad en el manejo, permitiéndole así optimizar el tiempo y losrecursos de los que dispone.
Jefa de Recepción : Katherin Saler
Encargada de reservas : Cristina Gonzales
Reservaciones:
Pantalla en el cual se capturan las reservaciones, seespecificaran las fechas de entrada y salida de la reservación; el origen de la reservación que posteriormente puede ser usado para reportes.
En el apartado de datos de huésped se puede seleccionar o darde alta un nuevo huésped en el sistema, este huésped a su vez puede o no tener una empresa asociada, o seleccionar o dar de un grupo de huéspedes especificando un responsable del grupo.
Las cuentaseje son una forma fácil de agrupar cargos y abonos de las habitaciones que conforman una reservación, para que asi en la estancia de los huéspedes se puedan agregar sus movimientos a esta cuenta eje osolamente llevar su estado de cuenta por habitación . La aplicación de rentas se hace a la cuenta eje si es que tiene asociada una.
La tarifa a aplicar a la reservación se puede establecer ya seadesde un tarifario establecido mediante la tarifa rack que es la tarifa que se aplica a cualquier huésped o un tarifario especial para la persona que está solicitando la reservación. También puedeescoger un tarifario que pertenezca a un paquete, forzar la tarifa en casos excepcionales (esta operación solo podrá realizarse por la persona que los permisos necesarios, se almacenará esta acción en unabitácora). Y poder asociarla a una agencia en caso requerido.
La reservación puede tener una o más habitaciones sin necesidad de pertenecer a un grupo , al seleccionar el tipo de habitaciones que...
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