Hotel Melia

TRANSVERSALES
HORIZONTALES
BLANDAS

COMPETENCIAS

NO SE GARANTIZAN RESULTADOS SUPERIORES
DURAS



EL PANEL DE EXPERTOS
PROCESOS DEL PERFIL PARA LAS COMPETENCIAS


BEHAVIOR EVETINTERVIEW

GESTIÓN Y POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS DEL MODELO S.O.L MELIÁ


NIVEL DE COMPETENCIA CONSOLIDADA
ESCALA DE NIVELES DE COMPETENCIAS

POLÍTICA DE FORMACIÓN DE DESARROLLOPROGRAMA DE DESARROLLO INTERNO


IDENTIFICAR EL PERFIL DE COMPETENCIA


SE DISEÑA LA CAMPAÑA DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
FASES DEL PROGRAMA DE FIGURA ESTRATÉGICA


SE DESARROLLAEL DEVELOPMENTCENTER EN BASE DE COMPETENCIAS


SE REALIZA LA SELECCIÓN DE HOTELES Y TUTORES

SE DEFINE LA METODOLOGÍA FORMATIVA QUE SE PONE EN PRACTICA

Trabajo de Gestión HoteleraEscuela: Administración en Turismo y Hotelería
Curso: Gestión Hotelera
Profesor(a): Lilian Pozo
Aula: 523
Turno: Mañana
Integrantes:
Antuaneth García Palacios
Andrea Muñante Tejada
Anthony SánchezFabián

El modelo S.O.L del hotel Sol Meliá respecto a gestión y políticas de RR.HH consiste en el trabajo por competencias obteniendo así competencias blandas y duras, las primeras se subdividenen horizontales (afectan a un solo cargo o puesto) y en las transversales que a diferencia de las anterior afectan a toda la organización
en esta competencia se encuentra el S.O.L cualidades que todoempleado de este hotel debe poseer .Este es un tipo de competencia intangible debido a que estudia rasgos, comportamientos (características) de cada persona permitiendo alcanzar un optimo resultado.Por su parte as duras estudian conocimientos y habilidades necesarias (pero su resultado no son superiores)
Se ha creado un perfil para dichas competencias siendo estas las siguientes:
* El Panel deexpertos.
*Behavior Evet Interview
Adicionalmente las competencias tienen niveles así cada postulante que las cumple se va graduando de nivel.
1. Nivel de competencia consolidada.
2. Política...