Hoteleria y turismo
Páginas: 32 (7830 palabras)
Publicado: 27 de agosto de 2012
ETIQUETA Y PROTOCOLO
BREVE HISTORIA DEL PROTOCOLO Y LA ETIQUETA
OBJETIVO
La etiqueta y el protocolo tienen la base en una serie de reglas (o sugerencias para evitar la implicación de la imposición) que contribuyen a desarrollar en nosotros un sentido del decoro, los buenos modales y la consideración y el respeto hacia las personas que tenemos a nuestro alrededor. Si esto se pudieseresumir en una sola frase, esta seria NO HAGAS A LOS DEMÁS LO QUE NO QUISIERAS QUE TE HICIERAN A TI.
Es claro que si aplicamos este principio elemental en nuestro comportamiento diario y si utilizamos en todo momento la corrección, moderación y un sentido equilibrado de lo que es tener clase y estilo estaremos cumpliendo con nuestras obligaciones en sociedad y para nosotros mismos.
HISTORIA DELPROTOCOLO Y LA ETIQUETA
El diccionario define la palabra “etiqueta” como “reglas del decoro que gobiernan y guían el comportamiento humano”. Y si buscamos su etimología, encontramos un detalle muy interesante: Etiqueta se deriva del vocablo francés etiquette, con el que los nobles franceses del siglo XVIII se referían a los letreros de “no pise la grama” que los jardineros del palacio deversalles colocaban junto a los fabulosos canteros que creaban, durante el reinado de Luis XV. Este monarca no solo se distinguió por su magnifica obra cultural y por el esplendor de las construcciones que emprendió, sino por ser sumamente estricto en cuanto a sus modales y rutinas sociales de los miembros de su corte. Así estableció toda una serie de normas de comportamiento y fue muy exigente en cuantoal cumplimiento de las mismas.
Los orígenes del protocolo y la etiqueta se pierden en la historia. Es probable que el hombre primitivo aprendiera una serie de rutinas elementales de convivencia, cuyo propósito fuera principalmente la conservación de la especie. A partir de ese concepto rudimentario, la etiqueta fue evolucionando y los antropólogos de hoy han llegado a determinar que laprimera muestra en si de la etiqueta como lo conocemos hoy, posiblemente surgió con el acto ceremonioso de estrechar las manos, un gesto de paz y amistad que se presenta independientemente y simultáneamente entre grupos étnicos aislados y demostrando que ese sentido de la consideración hacia el prójimo es universal y denominador común entre todos los seres humanos, aunque puedan existir variacionessegún las costumbres del país y de la región.
Desde luego la etiqueta ha ido evolucionando al mismo ritmo que la vida, mucho mas después de las dos guerras mundiales, cuyos destrozos físicos y morales hicieron comprender a muchos lo inútil de imponer reglas rígidas y artificiales, que tienen poco valor cuando el ser humano se encuentra amenazado. Es así como la etiqueta se ha ido adaptando adiferentes épocas. En el siglo XI por ejemplo, las crónicas se refieren a una joven que era severamente criticada por los eclesiásticos por atreverse a utilizar en publico un tenedor en vez de un cuchillo , el cual era el único cubierto aceptado. Siglos mas tarde surgió la costumbre de que el caballero descubriera la parte superior de su armadura para ser identificado al ser presentado , una rutinasocial que mas tarde se convirtiera en el habito de que el hombre descubra su cabeza en señal de saludo o de respeto al encontrarse con otra persona.
La etiqueta hoy esta lejos de esas imposiciones arbitrarias y artificiales de antaño, aunque la tradición ancestral sigue vigente en muchas ocasiones, especialmente en lo que a ceremonias se refiere. Casi al comienzo del siglo nos encontramos conque el mundo hoy es distinto. Las familias algunas están fragmentadas (por separaciones, trabajos, muerte, etc), la mujer trabaja en frentes fuera del hogar, la tecnología se ha metido de lleno a nuestras casa ( televisores, teléfonos, VHS, C.D, etc) amen de que ha dejado de pensar en el matrimonio y la familia como único propósito para su vida.
De ahí que hoy hablemos de imagen, protocolo y...
BREVE HISTORIA DEL PROTOCOLO Y LA ETIQUETA
OBJETIVO
La etiqueta y el protocolo tienen la base en una serie de reglas (o sugerencias para evitar la implicación de la imposición) que contribuyen a desarrollar en nosotros un sentido del decoro, los buenos modales y la consideración y el respeto hacia las personas que tenemos a nuestro alrededor. Si esto se pudieseresumir en una sola frase, esta seria NO HAGAS A LOS DEMÁS LO QUE NO QUISIERAS QUE TE HICIERAN A TI.
Es claro que si aplicamos este principio elemental en nuestro comportamiento diario y si utilizamos en todo momento la corrección, moderación y un sentido equilibrado de lo que es tener clase y estilo estaremos cumpliendo con nuestras obligaciones en sociedad y para nosotros mismos.
HISTORIA DELPROTOCOLO Y LA ETIQUETA
El diccionario define la palabra “etiqueta” como “reglas del decoro que gobiernan y guían el comportamiento humano”. Y si buscamos su etimología, encontramos un detalle muy interesante: Etiqueta se deriva del vocablo francés etiquette, con el que los nobles franceses del siglo XVIII se referían a los letreros de “no pise la grama” que los jardineros del palacio deversalles colocaban junto a los fabulosos canteros que creaban, durante el reinado de Luis XV. Este monarca no solo se distinguió por su magnifica obra cultural y por el esplendor de las construcciones que emprendió, sino por ser sumamente estricto en cuanto a sus modales y rutinas sociales de los miembros de su corte. Así estableció toda una serie de normas de comportamiento y fue muy exigente en cuantoal cumplimiento de las mismas.
Los orígenes del protocolo y la etiqueta se pierden en la historia. Es probable que el hombre primitivo aprendiera una serie de rutinas elementales de convivencia, cuyo propósito fuera principalmente la conservación de la especie. A partir de ese concepto rudimentario, la etiqueta fue evolucionando y los antropólogos de hoy han llegado a determinar que laprimera muestra en si de la etiqueta como lo conocemos hoy, posiblemente surgió con el acto ceremonioso de estrechar las manos, un gesto de paz y amistad que se presenta independientemente y simultáneamente entre grupos étnicos aislados y demostrando que ese sentido de la consideración hacia el prójimo es universal y denominador común entre todos los seres humanos, aunque puedan existir variacionessegún las costumbres del país y de la región.
Desde luego la etiqueta ha ido evolucionando al mismo ritmo que la vida, mucho mas después de las dos guerras mundiales, cuyos destrozos físicos y morales hicieron comprender a muchos lo inútil de imponer reglas rígidas y artificiales, que tienen poco valor cuando el ser humano se encuentra amenazado. Es así como la etiqueta se ha ido adaptando adiferentes épocas. En el siglo XI por ejemplo, las crónicas se refieren a una joven que era severamente criticada por los eclesiásticos por atreverse a utilizar en publico un tenedor en vez de un cuchillo , el cual era el único cubierto aceptado. Siglos mas tarde surgió la costumbre de que el caballero descubriera la parte superior de su armadura para ser identificado al ser presentado , una rutinasocial que mas tarde se convirtiera en el habito de que el hombre descubra su cabeza en señal de saludo o de respeto al encontrarse con otra persona.
La etiqueta hoy esta lejos de esas imposiciones arbitrarias y artificiales de antaño, aunque la tradición ancestral sigue vigente en muchas ocasiones, especialmente en lo que a ceremonias se refiere. Casi al comienzo del siglo nos encontramos conque el mundo hoy es distinto. Las familias algunas están fragmentadas (por separaciones, trabajos, muerte, etc), la mujer trabaja en frentes fuera del hogar, la tecnología se ha metido de lleno a nuestras casa ( televisores, teléfonos, VHS, C.D, etc) amen de que ha dejado de pensar en el matrimonio y la familia como único propósito para su vida.
De ahí que hoy hablemos de imagen, protocolo y...
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