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Hotel RODMAN


Maravilloso Hotel Granadino de 4 estrellas, situado en Granada, cerca de la Carrera de la Virgen, a diez minutos del Palacio de Congresos. Vistas a la Alhambra y Sierra Nevada.Dispone de terraza particular para cada habitación, bar/salón, jacuzzi y zona de Spa.

Descubra el Hotel Rodman

203 habitaciones lujosas, incluyendo 3 suites imperiales y 1 junior suite.
Todasdisponen de baño completo y ducha hidromasaje, espejos de aumento, conexión wifi, minibar, camas individuales o de matrimonio(colchón de látex) cunas, aire acondicionado o calefacción, televisióndigital,sofá-cama y teléfono directo
Recepción las 24h
Servicio de conserjería, equipajes
Adaptado para minusválidos
Room service
Parking-garaje privado para el acceso a las habitaciones
Ventade visitas guiadas a la Alhambra
Desayuno buffet













Nuestro organigrama de la estructura general del hotel RODMAN:


DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN:ALOJAMIENTO


RECEPCIÓN





RESERVAS MOSTRADOR FACTURACIÓN CAJA CRÉDITOS



En nuestro departamento de recepción (al ser un hotelbastante dimensionado consta de varios subdepartamentos en recepción, dado que una única persona no se puede encargar de todo el departamento como en un hotel de pequeñas dimensiones)

Back office: seencarga de las actividades básicamente administrativas; Reservas y Facturación
Front office: se encarga de las actividades básicamente comerciales; Mostrador y Caja

Como se comentó anteriormente,nuestro hotel es de gama alta, por lo cual, el subdepartamento añadido es el de Créditos. A su vez las áreas funcionales de conserjería y teléfonos son independientes de la zona de recepción.Funciones principales de Recepción:
Consta de dos tipos: por una parte informa, gestiona y vende los servicios de alojamientos y por otra lleva a cabo la facturación, cobro, balance de explotación...