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INDICE



TEMA
PÁGINA

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LA FUNCiÓN DE LA ADMINISTRACiÓN DE
2


PERSONAL


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ORGANIZACiÓN DE LA FUNCiÓN DE
11


ADMINISTRACiÓN DE PERSONAL

1
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PLANEACIÓN DE PERSONAL
22

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INTRODUCCiÓN A LA CAPACITACiÓN
32

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COMPENSACIONES: MECANISMOS DE
49


PAGO


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RELACIONES LABORALES
56







LA FUNCiÓN DE LA ADMINISTRACiÓN DE PERSONAL

1. ORIGEN EIMPORTANCIA DE LA FUNCiÓN

Desde que los administradores tuvieron que lograr objetivos por medio del esfuerzo de grupos organizados, tuvieron que realizar funciones básicas del personal, en ocasiones de naturaleza informal y primitiva.

Antecedentes Latinoamericanos

La etapa colonial de la América Latina trajo consigo un profundo cambio en la mentalidad imperante que en lo económico se enfocoprimordialmente a obtener beneficios para la metrópoli. Es interesante revisar los estudios que se han hecho de las antiguas compañías mineras que se establecieron durante la Colonia. Los recursos mineros de Bolivia, México, Chile o Colombia y varios países más, requerían para su operación de mano de obra. Los administradores de estas compañías mineras con el tiempo tuvieron que ir cediendo a lanecesidad de tratar mejor a sus trabajadores ya que se dieron cuenta que los trabajadores producirían más con mejores servicios y organización.

El trafico marítimo de América Latina con España fue considerable. El personal de los barcos que cruzaban el Atlántico estaba sometido a una rígida disciplina impuesta por los oficiales; el código de conducta que los regia hoy parece deplorable, sinembargo permitió la comunicación de estas regiones.

La Revolución Industrial.

A mediados del siglo XVIII el perfeccionamiento de diversas maquinarias y técnicas complejas en el seno de la sociedad inglesa y en menor grado en las sociedades francesas y alemana, dio inicio al fenómeno que denominamos Revolución Industrial.

Primero en Inglaterra y después en Europa y América del Norte surgierongrandes organizaciones comerciales dedicadas a actividades como hilados y tejidos, la fundición de metales y la creación de grandes astilleros para fabricar barcos cada vez mas grandes y seguros.

Estos cambios demandaron grupos de trabajo cada vez mas grandes que debían coordinar sus esfuerzos en labores de progresiva complejidad. La Revolución Industrial trajo consigo grandes adelantos quehicieron que la labor humana resultara cada vez mas rentable, productiva y con un nivel mayor de mecanización, pero condujo también a condiciones de inseguridad, hacinamiento y profunda insatisfacción.

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En general América Latina ingreso a la Revolución industrial a mediados del siglo XIX, cuando se tendieron las primeras líneas férreas del subcontinente, se modernizaron los vapores quecomunicaban a la zona con Estados Unidos y Europa, y se produjeron notables cambios en instituciones como las fuerzas armadas de cada país. En el área de la Administración de Recursos Humanos, como en tantas otras, América Latina ha expresado una evolución muy cercana y similar a la de Estados Unidos y los países del occidente europeo, aunque conservando siempre determinadas características propias.

Afines del siglo XIX, diversas compañías latinoamericanas empezaron a establecer los "departamentos de bienestar" que constituyen el antecesor directo de las áreas de personal. Estos departamentos tenían entre sus funciones las de atender ciertas necesidades de los trabajadores, como vivienda, atención medica y educación.

Otro de los objetivos fundamentales era prevenir la formación desindicatos, aspecto que con frecuencia condujo a conflictos y choques laborales que caracterizaron la historia de varios países durante el periodo que va de la década de 1870 hasta el inicio de la primera guerra mundial.

El siglo XX

El verdadero avance de la administración de recursos humanos se considera a partir de 1930, surge la moderna concepción de las relaciones humanas. Asimismo, surgieron...