IAO.- CAPITULO 3




























Índice

Evidencia Nº 1






Objetivo


Analizar y comprende cada unos de los diversos factores que conlleva ser un Administración de Operación, de la misma manera aprender cada uno de las diferencias entre:
Bienes
Servicios
E identificar cada uno de los atributos o las repercusiones que conlleva un bien y un servicio y paraqué tipo de misión tiene cada uno respecto a la sociedad.
Otro aspecto que analizaremos es la diferencia que existen entre:
Producción
Productibilidad
Y en este aspecto en la productibilidad observaremos una operación que nos realizara muy útil en el momento de hacer una pequeña cotización y que factores ayudan y cuales debilitan a la producción y a la productibilidad.



Operación deProductividad.


Perfil Global de las Compañías en Administración de Operaciones
Los Administradores de Operaciones en el mundo elaboran productos para el bienestar para el mundo. Estos mismos pueden ser lavadoras de Whirlpool, películas de Disney. Las firman elaboran productos diariamente los cueles deben ser entregados en el momento que el cliente lo solicite.
Cada uno de estas firmas seha ido estableciendo a lo largo del mundo, y así ganando mercado mientras que otras intentan imitar alguno de sus productos pero siempre grana el prestigio y la antigüedad, además, ofrecerles a sus clientes lo que esperan y siempre buscar su bienestar.
Los organizadores ofrecen productos que conllevan desde el diseño, prueba y después analizan el costo de las materias primas, la mano de obra y lomás importante que tan satisfactorio será para el cliente. Los procesos de producción van desde que se realiza el alimento u objeto hasta que llega hasta el cliente, además estos administradores consiguen al mejor personal, los capacitan, preparan una programación eficaz y distribuciones eficientes.

¿Qué es la Administración de Operaciones?
La Producción es la creación de los bienes yservicios de la compañía.
La Administración de Operaciones (AO) es el conjunto de actividades que crean valor en los bienes y servicios que se realizan en todas las organizaciones. En las empresas las actividades de producción producen bienes que son evidentes a sus objetivos o a su misión. En algunos casos estas metas o misión se salen del establecido de la empresa mas sin embargo no deja de ser AO.Organización para producir bienes y servicios
Estas funciones son muy importantes no solo para la producción sino también para la supervivencia de la organización. Las cuales se componen por:
1. Marketing.- Genera la demanda, toma el pedido de un producto o del servicio a ofrecer.
2. Producción y Operaciones.- Crean el producto.
3. Finanzas y Contabilidad.- Hacen procesos de cómo adquiriringresos y como pagar facturas o deudas diversas.

¿Por qué estudiar Administración de Operaciones?
Se estudia por 4 razones:
1. La AO es una de las 3 funciones principales de una Organización.
2. Para saber cómo se producen los bienes y servicios.
3. Para la comprensión de lo que se realiza.
4. Es una parte costosa de la Organización.

¿Qué hacen los Administradores de Operaciones?Consiste en planear, organizar, asignar personal, dirigir y controlar. Los administradores de operaciones aplican este proceso de administración a las decisiones que toman en función de la AO.

Diferencia entre bienes y servicios

Comúnmente los servicios son intangibles (la compra de un boleto para volar en avión y trasladarse por dos ciudades); Estos mismos se consumen en manera simultánea; No sealmacena en inventario. Son únicos y normalmente se basan en el conocimiento.



Atributos de los Bienes
Atributos de los Servicios
El producto puede revenderse
La reventa del servicio es inisual
El producto se puede inventariar
Muchos servicios no pueden inventariarse
La venta es distinta de la producción
La venta es aparte del servicio



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