Identificación Y Diseño De Un Proyecto

Licenciatura en Seguros

ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS

NOTA TÉCNICA DOS

Fase Identificación y diseño del proyecto

Nombre: Mariela Bonilla de Martínez Carné: 11007175

ACTIVIDAD UNO: Identificación de necesidades INSTRUCCIONES En el espacio que se proporciona a continuación, anote ejemplos de cada uno de los tipos de necesidades que figuran en el cuadro que sigue. Los ejemplos debende referirse a la actividad aseguradora Puede utilizar mayor espacio para esta actividad. Esta actividad forma parte del material para enviar al docente 1.
Necesidades normativas

 El reasegurador requiere que se presenten registros puntuales sobre los diagnósticos de gastos médicos cubiertos a los asegurados, por lo deben registrarse oportunamente en el sistema utilizando la codificaciónestadística internacional  Por el cambio de legislatura es necesario modificar proceso de recepción y entrega de facturas al área contable para la emisión de retenciones de impuesto sobre la renta e IVA. 2.
Necesidades comparativas

 A través de un agente de seguros conocemos que otra compañía ofrece reportes de siniestros de fácil interpretación pues se pueden clasificar los diagnósticos cubiertosa los asegurados en las pólizas de gastos médicos.  Otras compañías ofrecen entregar retenciones inmediatamente al proveedor/acreedor en el momento de recepción de las facturas. 3.
Necesidades percibidas

 Los ajustadores al ingresar los reclamos de gastos médicos al sistema tienen dificultades para determinar el diagnóstico ya que no hay un criterio estándar definido.  El proceso deregistro de los documentos recibidos duplica funciones, pues los mismos datos son ingresados en tres áreas distintas de la compañía. 4.
Necesidades expresadas

 Se crea una lista en Excel tratando de llevar un registro de diagnósticos para que sean ingresados de una manera uniforme.  Los controles de entrega de documentos son manuales y no hay un registro general, cada ajustador lleva el propio.ACTIVIDAD DOS: Evaluación de proyecto INSTRUCCIONES En el espacio que se proporciona a continuación, anote: a) en la columna de la izquierda la herramienta que utilizaría para obtención de datos para evaluar su proyecto y b) en la columna de la derecha, anote el tipo de datos que espera obtener por medio de la

herramienta seleccionada. Los ejemplos deben de referirse al proyecto que haidentificado para desarrollar en el presente curso Puede utilizar mayor espacio para esta actividad. Esta actividad forma parte del material para enviar al docente

1.

Datos secundarios

Herramientas Análisis e interpretación de la nueva legislación

Datos a obtener Información exacta sobre los requerimientos legales y cómo cumplirlos. Área podrá

2.

Datos cuantitativos primariosHerramientas Presupuesto

Datos a obtener Detalle de costo-beneficio del desarrollo del proyecto

3.

Datos cualitativos primarios

Herramientas Entrevista con personal de sistemas

Listas de requerimientos

Datos a obtener Panorama de las áreas que el proceso afectaría para determinar viabilidad Cada área indicará los requerimientos que el nuevo proceso debe cumplir.

ACTIVIDAD TRES:Análisis de interesados INSTRUCCIONES En el espacio que se proporciona a continuación, anote: a) Diagrama de VENN para su proyecto y

b) En base al diagrama anterior elabore la Matriz de Análisis de Interesados Características básicas y características del interesado Depto. Reclamos Es el área en el que se reciben los documentos contables de los proveedores Intereses y cómo los afecta el problemaCapacidad y motivación para producir el cambio Con las herramientas adecuadas puede generar un proceso más automatizado e iniciar el registro que sea útil para todas las áreas que se involucran en el proceso. Acciones posibles para atender los deseos de los interesados Crear herramientas de automatización que permitan hacer un proceso más eficiente en el registro de los datos necesarios para...