IDENTIFICAR A TU CLIENTE

Identificar a tu cliente, es fundamental.
¿Por qué tengo que identificar a mi cliente?
Porque es el paso fundamental saber a quién quieres vender. Tenemos que tener claro que no existe unmercado único, es decir, que no podemos vender a todos. Es un
error pensar que podemos dedicarnos a vender a un público muy extenso (pre-mama, niños, adulto), porque lo único que
conseguiremos es perderefectividad en la comunicación y por consiguiente, perderemos ventas.

Es importante para definir una estrategia de marketing, diseñar el local con la decoración adecuada, elegir el nombre de lamarca,
escoger la ubicación del local, seleccionar las prendas adecuadas en tallas y modelos, etc.

¿Cómo puedo identificarlos?
Existen métodos para “segmentar” el mercado en grupos de compradores quebuscan un producto con unas características
comunes (por ejemplo: Moda para Hombre y Mujer Juvenil. Son compradores de edades entre los 15 y 20 años)

Pasos para “segmentar” el mercado
1.

Poredades: Identifica por la edad el tipo de prendas que comprarán.
A.

Infantil: Hasta los 15 años

B.

Juvenil: De los 15 a los 20 años

C.

Joven: De los 21 a los 60 años

D.

Clásica:A partir de los 60 años

2.

Por el poder adquisitivo: Divide a la población según el dinero que puede destinar a comprar ropa, y cúanto está
dispuesto a pagar por una prenda. Aquí puedesdistinguir a los clientes que compran marcas y los que compran multimarca.

3.

Por el lugar donde residen: ¿Tu cliente vive cerca de tu tienda, en la misma población o viene de otras poblaciones?

4.Por el estilo de vida: Distinguimos los clientes por gustos, tendencias que siguen, tribus urbanas, por el uso que vayan
hacer de nuestras prendas, etc.

Ejemplo de segmentación
Vamos a vercómo segmentamos el mercado al que queremos destinar nuestro producto.

1.

Nos dirigimos a la mujer y hombre joven, de edades comprendidas entre los 20 a los 60 años, aproximadamente. Nos...