IF Estudio Exploratorio Sobre Tachitos

Informe Final
Estudio Exploratorio sobre
el mercado de Bolsas para Basura
Elaborado para uso exclusivo de
Ilko Perú S.A.

San Miguel, diciembre de 2013

ANTECEDENTES:

Tachitos es una marca de Bolsas para basura comercializada por la empresa Ilko Perú S.A.
que presenta las siguientes características:
Diversidad de
tamaños, para
diferentes
necesidades

Espesor
uniforme

Opacidad
apropiada quepermite ocultar
contenidos (No deja
ver los residuos).

Sellos
antigoteo

FICHA TÉCNICA:
Tipo de Estudio

Exploratorio

Metodología

Cualitativa

Técnica

Focus Group

Instrumento

Guía de indagación

Universo

Mujeres de 26 a 45 años de NSE B y C, usuarias de
artículos de limpieza en Lima Metropolitana

Muestra

1. Mujeres de 30 a 40 años de NSE A2/B1 usuarias
de bolsas para basura
2. Mujeres de 30a 40 años de NSE A2/B1 no
usuarias de bolsas para basura
3. Mujeres de 30 a 40 años de NSE C usuarias de
bolsas para basura
4. Mujeres de 30 a 40 años de NSE C no usuarias
de bolsas para basura

Tipo de muestreo

No probabilístico

Problema de Marketing
Determinar acciones comerciales necesarias para incrementar la participación de mercado
de Tachitos en la categoría de bolsas para basura.Problema de IDM
Conocer los hábitos de compra de bolsas para basura, a fin de identificar oportunidades de
crecimiento para Tachitos.

Objetivos Específicos
 Entender los hábitos de limpieza en el hogar.

 Conocer los hábitos y motivaciones de compra y uso de bolsas para basura.
 Definir los atributos valorados por el consumidor.
Identificar la imagen y posicionamiento de Tachitos y losprincipales
competidores.
Identificar el grado de satisfacción con las marcas utilizadas actualmente.
Descubrir oportunidades de crecimiento para Tachitos

Análisis de resultados

1. Conociendo al consumidor

1. Conociendo al consumidor

Implementos que utiliza en la limpieza

• El ama de casa es
quien decide qué
productos de limpieza
comprar para el hogar.
• La compra la suele
realizar ella misma,por lo general en el
supermercado.
• Las empleadas
domésticas algunas
veces sugieren
productos de limpieza
que en su experiencia
son mejores. El ama
de casa decide si
aceptar o no tales
sugerencias.

Desinfectantes/
lejía
Sacagrasa/
limpiavidrios

Paños/ trapos/
esponjas

(NSE A2/B1)

Guantes

Ambientadores

(NSE A2/B1)

Escoba y
recogedor

Trapeador

Bolsas
para
basura

1. Conociendo alconsumidor

Importancia que le dan a la categoría

Las bolsas para basura resultan ser un implemento de limpieza muy
importante para las amas de casa, quienes las consideran
indispensables para la limpieza del hogar.

Para ellas, son parte del tacho de basura, ya que las usan para revestirlo y
evitar que éste se ensucie.
Además, valoran la practicidad y rapidez de poder retirar la bolsa del
tacho ydesecharla.
Por otro lado, sirven también para guardar cosas por un tiempo, como
ropa y zapatos de invierno/ verano, frazadas, adornos de Navidad, etc.

1. Conociendo al consumidor

Rutina de recojo de basura en el hogar
Esta bolsa se deja:

Se recolecta la
basura de
todos los
tachos de la
casa en una
bolsa grande
(50L, 75L)

- En la puerta de la
casa
- En los
contenedores del
condominio
- En loscontenedores
municipales
- En el ducto para
basura del edificio

El camión municipal
recoge la basura en
el horario
establecido
(generalmente por
las noches)
En el NSE C, algunas
indicaron sacar la
basura a la hora que
pasa el camión, para
dársela directamente
a los que la recogen.

1. Conociendo al consumidor

Razones que detienen la compra – No usuarias
Las amas de casa que no compran bolsas parabasura señalaron como
principales razones las siguientes:

No las necesitan
• Utilizan las bolsas que les entregan en los puntos de
retail (supermercados, mercados, bodegas,
minimarkets)conteniendo sus compras.
• Alegan que éstas son suficientes para desechar toda la
basura producida en sus hogares.

Son muy grandes
“…en el tacho grande pongo la bolsa
amarilla del supermercado, ése es el
tamaño...