Ikea

El Concepto IKEA
Unos años antes había comenzado a delinearse el llamado Concepto IKEA, expresión del innovador modelo de negocios creado por Kamprad. Esta visión revolucionaria se apoya enenseñanzas que Ingvar recibió de los granjeros, en su infancia y adolescencia. En la provincia de Smoland la tierra es pobre y el clima hostil; los individuos trabajan duro, viven austeramente y usan suimaginación para aprovechar al máximo los limitados recursos con que cuentan. La intención de Kamprad de ofrecer muebles para el hogar, muy funcionales y con buen diseño, a precios muy inferiores a los dela competencia, se tradujo en la implementación de soluciones que permitían recortar costos sin afectar la calidad de los productos .Así nació el compromiso de ofrecer productos accesibles para lamayoría de las personas, facilitándoles una vida mejor .En 1955 se comenzó a instrumentar la fórmula: embalaje plano = menor costo de flete = precios más bajos. La idea surgió cuando a un empleado se leocurrió desmontar las patas de una mesa, para poder introducirla en un vehículo y evitar que se dañara durante el traslado. El nuevo sistema de empaque requería menos espacio de almacenamiento, yreducía tanto los costos de envío como los daños durante el manipuleo y el transporte. Cuatro años más tarde se implementó el sistema que permitía que el cliente eligiera un mueble, se lo llevara en el autoy lo armara en su casa. El concepto terminó de redondearse en 1965, cuando se introdujo definitivamente la modalidad del autoservicio. La decisión de dejar que la gente se sirviera ella misma tuvomucho que ver con el impresionante suceso que acompañó, ese año, a la inauguración del gigantesco local de Estocolmo .El Concepto IKEA guía la forma en que los productos son diseñados, elaborados,transportados, vendidos y armados, tareas que se realizan con distinto grado de colaboración entre el cliente y la compañía. En muchos casos son grupos familiares íntegros los que viajan hasta alguno...