Imagen corporativa
Páginas: 7 (1684 palabras)
Publicado: 7 de abril de 2011
IMAGEN CORPORATIVA y REPUTACIÓN EN LAS RELACIONES PÚBLICAS
El término imagen corporativa quiere recoger la expresión pública de una identidad organizacional.
Desde como se ven así mismos los miembros, hasta lo que dicen los medios de comunicación, según grados, niveles o formas bastante diferentes de expresar los aspectos sociales distintivos de unos grupos de personas reunidos por unpasado y unos proyectos colectivos o comunes.
Como representación colectiva no está terminada o expresada en un momento o una forma concreta. Cada anotación estática (sede, señalización...) o dinámica (nota, anuncio, comentario...) va componiendo la historia, el discurrir de una organización, y así lo recogen esas representaciones que se resume en el símbolo paraguas, la imagen de una organización.La imagen visual, es la lectura propuesta de unos signos distintivos, que para los profesionales del grafismo expresan la identidad visual. Unas recomendaciones, manual o guía, sugiere el tratamiento fisíco del lema y expresión gráfica (logosímbolo, logotípo, eslógan, etc) de la organización en sus distintos soportes físicos o digitales, visuales y audiovisuales, impresos o imprimibles. Ladimensión dinámica de la imagen corporativa queda en la actualidad más explícita cuando los identificadores gráficos ceden protagonismo en relación con el portal o la arquitectura digital que muestra el estado y los proyectos de una organización desde su página, sede, portal o website.
Imagen corporativa como síntesis de identidad
a) La imagen debe basarse en la realidad corporativa, y destacarsus puntos fuertes. Debe diiferenciar la función de imagen de otras que aun siendo comunicativas no sean globales; además debe adaptar el mensaje a los cambios estratégicos para no crear una realidad ficticia. La imagen expresa atractivamente la identidad corporativa.
b) La imagen debe ser una síntesis armónica de las políticas funcionales y formales de la empresa, entendiendo la gestión deambas de un modo unitario, y evaluándolo todo en términos de imagen. La alta dirección también debe implicarse en la política de imagen.
Imagen = expresión de la identidad. Identidad = comportamiento (políticas funcionales), cultura y personalidad corporativa (políticas formales).
onsideraremos a la empresa como un sistema global, formado a su vez por dos subsistemas:
1º Sistema Fuerte:formado por una organización básica es gestionado de acuerdo a políticas funcionales. Comprende los productos, servicios o mercados de la compañía; su estructura organizativa y de decisión y su saber hacer técnico y comercial.
2º Sistema Débil: formado por los activos intangibles de la empresa; se gestionan a través de las políticas formales. A valores intangibles pertenecen: la identidad visualcorporativa, la cultura corporativa y la comunicación corporativa.
La gestión de la imagen es una función del management, ya que es una variable de la competitividad; puede representar unitariamente todas las capacidades competitivas de la empresa puesto que es una política transversal. Por último resaltar el hecho de que imagen no es necesariamente = a comunicación, aunque en el corporate es laúnica herramienta de la que disponemos.
Conceptos básicos sobre el corporate:
*Identidad corporativa: (no confundir con identidad visual corporativa) Sinónimo de Realidad Corporativa , es el conjunto de atributos asociados a la historia, el proyecto empresarial y la cultura corporativa que definen la esencia de una organización, identificándola y diferenciándola.
*Visión: (=Tren del Norte)Imagen compartida por los miembros de la alta dirección de la empresa, sobre lo que quieren ser y de cómo llegar a serlo. Es un propósito y una dirección, y debe tratarse de un concepto claro, que suponga un objetivo noble (para que implique a todos) y que además sea factible y creíble.
*Misión: Nos dice cómo llevar a cabo la visión. Es una declaración explícita del modo en el que la...
El término imagen corporativa quiere recoger la expresión pública de una identidad organizacional.
Desde como se ven así mismos los miembros, hasta lo que dicen los medios de comunicación, según grados, niveles o formas bastante diferentes de expresar los aspectos sociales distintivos de unos grupos de personas reunidos por unpasado y unos proyectos colectivos o comunes.
Como representación colectiva no está terminada o expresada en un momento o una forma concreta. Cada anotación estática (sede, señalización...) o dinámica (nota, anuncio, comentario...) va componiendo la historia, el discurrir de una organización, y así lo recogen esas representaciones que se resume en el símbolo paraguas, la imagen de una organización.La imagen visual, es la lectura propuesta de unos signos distintivos, que para los profesionales del grafismo expresan la identidad visual. Unas recomendaciones, manual o guía, sugiere el tratamiento fisíco del lema y expresión gráfica (logosímbolo, logotípo, eslógan, etc) de la organización en sus distintos soportes físicos o digitales, visuales y audiovisuales, impresos o imprimibles. Ladimensión dinámica de la imagen corporativa queda en la actualidad más explícita cuando los identificadores gráficos ceden protagonismo en relación con el portal o la arquitectura digital que muestra el estado y los proyectos de una organización desde su página, sede, portal o website.
Imagen corporativa como síntesis de identidad
a) La imagen debe basarse en la realidad corporativa, y destacarsus puntos fuertes. Debe diiferenciar la función de imagen de otras que aun siendo comunicativas no sean globales; además debe adaptar el mensaje a los cambios estratégicos para no crear una realidad ficticia. La imagen expresa atractivamente la identidad corporativa.
b) La imagen debe ser una síntesis armónica de las políticas funcionales y formales de la empresa, entendiendo la gestión deambas de un modo unitario, y evaluándolo todo en términos de imagen. La alta dirección también debe implicarse en la política de imagen.
Imagen = expresión de la identidad. Identidad = comportamiento (políticas funcionales), cultura y personalidad corporativa (políticas formales).
onsideraremos a la empresa como un sistema global, formado a su vez por dos subsistemas:
1º Sistema Fuerte:formado por una organización básica es gestionado de acuerdo a políticas funcionales. Comprende los productos, servicios o mercados de la compañía; su estructura organizativa y de decisión y su saber hacer técnico y comercial.
2º Sistema Débil: formado por los activos intangibles de la empresa; se gestionan a través de las políticas formales. A valores intangibles pertenecen: la identidad visualcorporativa, la cultura corporativa y la comunicación corporativa.
La gestión de la imagen es una función del management, ya que es una variable de la competitividad; puede representar unitariamente todas las capacidades competitivas de la empresa puesto que es una política transversal. Por último resaltar el hecho de que imagen no es necesariamente = a comunicación, aunque en el corporate es laúnica herramienta de la que disponemos.
Conceptos básicos sobre el corporate:
*Identidad corporativa: (no confundir con identidad visual corporativa) Sinónimo de Realidad Corporativa , es el conjunto de atributos asociados a la historia, el proyecto empresarial y la cultura corporativa que definen la esencia de una organización, identificándola y diferenciándola.
*Visión: (=Tren del Norte)Imagen compartida por los miembros de la alta dirección de la empresa, sobre lo que quieren ser y de cómo llegar a serlo. Es un propósito y una dirección, y debe tratarse de un concepto claro, que suponga un objetivo noble (para que implique a todos) y que además sea factible y creíble.
*Misión: Nos dice cómo llevar a cabo la visión. Es una declaración explícita del modo en el que la...
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