Imagen corporativa
Conceptos básicos sobre el corporate:
*Identidad corporativa: (no confundir con identidad visual corporativa) Sinónimo de Realidad Corporativa , es el conjuntode atributos asociados a la historia, el proyecto empresarial y la cultura corporativa que definen la esencia de una organización, identificándola y diferenciándola.
*Visión: (=Tren del Norte)Imagen compartida por los miembros de la alta dirección de la empresa, sobre lo que quieren ser y de cómo llegar a serlo. Es un propósito y una dirección, y debe tratarse de un concepto claro, que supongaun objetivo noble (para que implique a todos) y que además sea factible y creíble.
*Misión: Nos dice cómo llevar a cabo la visión. Es una declaración explícita del modo en el que la empresa piensasatisfacer la visión estratégica.
*Proyecto empresarial: Es la concreción particular de la misión. Es la estrategia sobre la forma de lograr el objetivo de la misión. Debe incluir la filosofíacorporativa, las orientaciones estratégicas (principios de acción) y las políticas de gestión (funcionales y formales).
*Comportamiento corporativo: actuaciones de la organización en el plano funcional yoperativo de los procesos productivos (financiero, tecnológico, comercial...)
*Cultura corporativa: es la construcción social de la identidad de la organización expresada a través de un conjunto depresunciones y valores compartidos por la mayoría de sus miembros. La cultura corporativa se convierte es una especie de ideología.
*Personalidad corporativa: manifestaciones que la organizaciónefectúa voluntariamente con el fin de proyectar una imagen positiva entre sus públicos. Se expresa mediante la comunicación y también a través de la identidad visual corporativa. (= personalidadpública).
*Imagen intencional: conjunto de atributos de una organización, que se pretende inducir en la mente de los públicos mediante la expresión de la personalidad corporativa (= imagen necesaria)....
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