Imagen Integral De Empresa
Páginas: 3 (584 palabras)
Publicado: 20 de mayo de 2012
Imagen Integral de Empresa
Identidad Corporativa
Identidad Visual Corporativa
La formación de la imagen integral de una empresa depende de factores que no son exclusivamente formales. Estosfactores, creadores o más propiamente gestores de la imagen, incluyen acciones tales como la prestación de servicios, las relaciones públicas externas e internas, toda relación con el público usuario ono usuario de los productos y servicios que ofrece, entidades crediticias, organismos de gobierno, instituciones colectivas, y en general toda acción que signifique una presentación pública de laempresa.
En este complejo proceso, la imagen de la empresa debe ser conformada de acuerdo a una política que la empresa considere adecuada, dependiendo esto del tipo de productos o servicios quebrinda, mercado que abarca, localización, tamaño, competencia, tipo de usuario, sexo, área de acción, etc. Pero nunca la imagen predicada, o sea aquella que se comunica al público a través de todoslos medios posibles, podrá ser edificada sobre una mala imagen esencial, que es la que el público internaliza por su experiencia en el contacto directo con sus productos y servicios.
Esta acciónconsecuente no está basada en un análisis objetivo y sistemático de los hechos, sino que esta teñida se subjetividad; subjetividad que interviene en la conformación de la imagen, pero que a la vez estainfluida a priori por la imagen de la empresa frente a la cual reacciona.
Cada uno de los receptores de cada una de las acciones empresariales es, al mismo tiempo, un agente co-elaborador, y porlo tanto difusor o divulgador involuntario de la imagen; y la elabora a partir de su propio punto de vista conformado por una experiencia fragmentaria de la personalidad de la empresa, que esjustamente la que él ha podido experimentar.
Este proceso es inevitable y básico; en consecuencia cada empresa tiene, quiéralo o no, una personalidad (imagen, “cara”, reputación, prestigio, carácter…) que...
Identidad Corporativa
Identidad Visual Corporativa
La formación de la imagen integral de una empresa depende de factores que no son exclusivamente formales. Estosfactores, creadores o más propiamente gestores de la imagen, incluyen acciones tales como la prestación de servicios, las relaciones públicas externas e internas, toda relación con el público usuario ono usuario de los productos y servicios que ofrece, entidades crediticias, organismos de gobierno, instituciones colectivas, y en general toda acción que signifique una presentación pública de laempresa.
En este complejo proceso, la imagen de la empresa debe ser conformada de acuerdo a una política que la empresa considere adecuada, dependiendo esto del tipo de productos o servicios quebrinda, mercado que abarca, localización, tamaño, competencia, tipo de usuario, sexo, área de acción, etc. Pero nunca la imagen predicada, o sea aquella que se comunica al público a través de todoslos medios posibles, podrá ser edificada sobre una mala imagen esencial, que es la que el público internaliza por su experiencia en el contacto directo con sus productos y servicios.
Esta acciónconsecuente no está basada en un análisis objetivo y sistemático de los hechos, sino que esta teñida se subjetividad; subjetividad que interviene en la conformación de la imagen, pero que a la vez estainfluida a priori por la imagen de la empresa frente a la cual reacciona.
Cada uno de los receptores de cada una de las acciones empresariales es, al mismo tiempo, un agente co-elaborador, y porlo tanto difusor o divulgador involuntario de la imagen; y la elabora a partir de su propio punto de vista conformado por una experiencia fragmentaria de la personalidad de la empresa, que esjustamente la que él ha podido experimentar.
Este proceso es inevitable y básico; en consecuencia cada empresa tiene, quiéralo o no, una personalidad (imagen, “cara”, reputación, prestigio, carácter…) que...
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