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PRIMERA LECTURA CANVAS
modelo de negocio describe la lógica de cómo unaorganización crea, entrega,y captura el valor.
El punto de partida para cualquier buena discusión , reunión ,o taller sobre el modelo de negocio la innovación debe ser un entendimiento compartido de lo que es un modelo de negocio en realidad es . Necesitamos un concepto de modelo de negocio que todo el mundo entiende :uno que facilita la descripción y la discusión. Tenemos que empezar desde el mismo punto y hablar de la misma cosa . El desafío es que el concepto debe ser simple , relevante y de manera intuitiva comprensible , aunque no simplificar demasiado el complejidades de cómo funcionan las empresas .
En las siguientes páginas oΩer un concepto que permite a describir y pensar a través del modelo de negociode su organización , sus competidores , o cualquier otro empresa. Este concepto ha sido aplicado y probado todo el mundo y ya se utiliza en las organizaciones tales como IBM , Ericsson, Deloitte, las obras públicas y Gobierno Servicios de Canadá , y muchos más.
Este concepto puede llegar a ser una lengua compartida que le permite describir fácilmente y manipular negocio modelos para crear nuevasalternativas estratégicas. Sin tal lengua común es diΩicult sistemáticamentedesafían los supuestos acerca de la propia modelo de negocio e innovar con éxito.
Los 9 bloques de construcción
segmentos de clientes: Una organización sirve uno o varios segmentos de clientes.
propuestas de valor :Se trata de resolver cliente problemas y satisfacer necesidades del cliente con propuestas de valor.Canales :Las propuestas de valor se entregan a los clientes a través de la comunicación, Canales de distribución y ventas.
relaciones con los Clientes: relaciones con los clientes se establecen y se mantenido con cada Segmento de clientes.
flujos de Ingresos: Fuentes de ingresos como resultado de propuestas de valor ofrecido con éxito a clientes.
los recursos claves: Recursos clave son la activosnecesarios para ofrecer y entregar el anteriormente elementos descritos ...
Actividades principales : Mediante la realización de un número de actividades clave.
Alianzas clave : Algunas de las actividades son externalizado y algunos recursos se adquieren fuera de la empresa.
Estructura de Costos : El modelo de negocio elementos dan lugar a la estructura de costos.
SEGMENTOS DE CLIENTES
Lossegmentos de clientes del edificio bloque define los diferentes grupos de personas u organizaciones una la empresa pretende alcanzar y servir Los clientes comprenden el corazón de cualquier modelo de negocio. Sin clientes ( rentables ), ninguna empresa puede sobrevivir por mucho tiempo . en orden para satisfacer mejor a los clientes , una empresa puede agruparlos en segmentos distintos connecesidades comunes, comportamientos comunes ,u otros atributos . Un modelo de negocio puede definir una o varias grandes o pequeños segmentos de clientes. Una organización debe hacer una decisión consciente sobre qué segmentos de servir y que segmentos de ignorar. Una vez que esta decisión se toma , un modelo de negocio puede ser cuidadosamente diseñado en torno a una sólida comprensión de clienteespecífico necesita.
Grupos de clientes representan segmentos separados si:
• Sus necesidades requieren y justifican una oferta distinta
• Se llega a ellos a través de diferentes canales de distribución
• Se requieren diferentes tipos de relaciones
• Tienen sustancialmente diferentes rentabilidades
• Están dispuestos a pagar por los diferentes aspectos de la oferta
¿Para quién estamos creando elvalor? ¿Quiénes son nuestros clientes más importantes?Hay diferentes tipos de segmentos de clientes .
He aquí algunos ejemplos :
mercado de masas: Los modelos de negocio centrados en los mercados de masas no lo hacendistinguir entre los diferentes segmentos de clientes .Las propuestas de valor , canales de distribución , y Relaciones con los clientes todos se centran en un grupo grande de...