Impacto de ti en las organizaciones

EL IMPACTO DE LAS T.I. EN LAS ORGANIZACIONES.
¿Qué tan importante es el impacto de las TI en las organizaciones?
Hoy en día, las Tecnologías de la Información son parte fundamental de cualquierOrganización. Dan sustento a todas sus operaciones y son necesarias para el correcto funcionamiento de las operaciones. Estas organizaciones no solamente están limitadas a los negocios, sino queincluyen las dedicadas a la salud, las organizaciones militares, las organizaciones educativas; y en general todo tipo de asociación. Y además, han generado cambios trascendentes en la forma de desarrollarlos procesos de las organizaciones.
Tal es la importancia que tienen las tecnologías de Información en la era actual, que ya no concebiríamos nuestras actividades sin la presencia de las T.I.; pues“ahora regula todos los aspectos de nuestras vidas, incluyendo cómo vivimos, cómo trabajamos, cómo nos comunicamos, cómo relajarse, cómo viajar y cómo hablamos” (ITL Education Solutions Limited, 2011)¿Cómo lograr que la estrategia del departamento de TI este alineada a la estrategia de la empresa?
Turban y Volonino (2010) mencionan 8 actividades centrales para fomentar el alineamiento de las TIcon el Negocio; y de acuerdo a mi experiencia personal, las que me han sido más significativas son:
* Entender el Plan Corporativo y el Plan de TI
* Qué el CIO sea miembro de la Administraciónde más alto nivel
* Profundo compromiso con la Planificación de TI por parte de la Alta Dirección

¿Cómo medir el impacto de las TI en las organizaciones?
Existe un enfoque que considera variasmétricas del impacto de las T.I. en los negocios. Han sido denominadas Information Quality, IQ. De manera tal que los departamentos de T.I. pueden medir su impacto en los negocios y su contribución aléxito de las empresas midiendo:
* La Madurez en la Administración de los Datos
* Calidad Objetiva de los Datos
* Calidad Subjetiva de la Información
(Robison, 2012)

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